医疗旅游行业发展形势和对策.docVIP

医疗旅游行业发展形势及对策 国际医疗旅游业在发展过程中充分凸现出经济、社会、旅游三方效益，是促进医疗和旅游双赢，既利民又利国的产业。 经济效益：在很多国家，医疗旅游已经成为旅游产业的支柱。由于医疗旅游自身具有的综合效应，其发展需要许多相关产业的支持，同时也推动相关产业随之发展；此外，国际医疗旅游的目标市场大多为本国以外的国际市场，其发展有利于增加外汇收入。由此可见， 医疗旅游将会是全球范围内具有巨大经济效益的行业之一，有益于促进经济发展。 社会效益：一方面，医疗旅游的发展能通过人员的交流和经济的交往加深各国的联系与合作，进而带动本国医疗卫生和旅游等事业的综合发展，并提升国家形象；另一方面， 医疗旅游的发展能够增加就业岗位，有利于减小地区贫富差距，维护社会稳定。 环境效益： 医疗旅游作为以医疗技术和旅游资源为依托的产业， 具有特殊的环境效益， 主要体现在旅游资源和生态环境的保护、基础设施的建设与维护等方面， 有利于建立旅 游业可持续发展的新模式， 确保医疗旅游旅游资源时空上的 持续性和扩展性。 国际医疗旅游迅速发展的原因 旅游是一种重要的涉及社会、经济、文化等众多层面的综合性现象。半个多世纪以来， 旅游活动随着社会经济的发展、科学技术的进步，以及人们价值观念的改变在不断的变化和发展。医疗旅游的迅速发展除了符合社会经济的发展之外，还有诸多方面促使医疗旅游热的形成。 第一， 人们医疗和旅游消费理念的转变。随着旅游环境的发展和人们消费心理的日渐成熟，人们的消费方式逐步由粗放型向舒适型、健康型转变，人们更注重身心的放松，健康 舒适型旅游才顺应人们的消费潮流，医疗旅游正好符合了这种潮流要求。 第二， 国际医疗业发展的差异， 差异主要体现在医疗的价格、资源和服务的差异； 首先是价格方面，一般而言，发达国家的医疗费用会高于发展中国家，加上医疗保险的限制，高额的医疗费用对发达国家部分居民而言是项较大的负担，价格上的差异，是刺激发达国家患者到发展中国家进行医疗旅游的最大原因之一，如一个心脏置换手术，在美国有、无医疗保险者要支付的最低费用分别是印度的7. 5 倍和16. 7 倍，是泰国6. 8 倍15. 2 倍， 是新加坡5. 5 倍12. 3 倍；其次是资源方面，包括医疗资源的供需和差异两个方面，许多发达国家由于老龄化和医疗社会化给本国医疗保障体系造成沉重负担，导致了医疗资源的供不应求，而在世界其他一些地区，许多先进的医疗设备闲置；除此之外，发展中国家许多独特的医疗技术对发达国家消费者具有较大的吸引力， 如印度的机器人专科医疗设备， 韩国的整容技术和中国的中医疗养，人们对新兴医疗项目需求的增加，也成为推动国际医疗旅游发展的动力；最后是服务的差异，同样是由于老龄化和医疗社会化，除了受限制的医疗费用， 服务质量的降低也是驱使发达国家病人前往他国进行医疗旅游的重要原因，在英国，一位需要膝盖移植的病人要想得到英国国家卫生服务体制的治疗需要等18个月，而在印度只需5 天，长时间的等待可能就会延误患者的最佳治疗时机，而在发展中国家，随着医疗水平的显着提高，服务质量也逐步改善，不仅可以为病人量身定做专门的治疗方案，同时还提供住宿、翻译等全方位的服务。 第三， 全球化浪潮的促进和政府的支持。旅游是世界范围的社会现象， 随着世界一体化进程的加快， 医疗业和旅游业日益国际化， 所以国际经济环境的变化对医疗旅游又较大的影响。近年来， 随着世界经济发展和人们生活水平的提高， 越来越多的人选择国际旅游， 而作为旅游新形态的医疗旅游，也得到了快速发展；在医疗旅游巨大经济和社会效益的驱动下，许多国家纷纷出台政策鼓励医疗旅游业的发展，如新加坡政府制定的国际医疗计划 、菲律宾为医疗旅游推出的一项5年计划。这些政策和措施对规范医疗旅游市场，维护医疗旅游参与者的合法权益等方面发挥着积极的作用，有力地促进医疗旅游的发展。 第四， 旅游业发展的推动。在旅游业巨大效益的刺下，越来越多的国家把旅游业放在优先发展的位置，一是充分挖掘和利用本国的旅游资源和优势，开发特色旅游产品，树立品牌形象，二是加强设施建设，增强接待能力和服务能力。这有利于吸引国际医疗旅游者和保障医疗旅游活动顺利进行。 国际医疗旅游的流动规律和市场定位 旅游产品的定位对于采用何种营销组合有着重要的意义， 它决定着目标市场旅游者对该产品是否认同，关系到旅游产品在旅游者心中的地位。因此， 我们有必要对目标市场有清晰的认识，了解旅游者对旅游产品的需求。国际医疗旅游者的产品需求取向很大程度上反映在国际医疗旅游的流动规律上。 国际医疗旅游的流动规律