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经营管理
I■
浅析企业市场营销近视症的预防
曹宜君
(广州工商职业技术学院 510850)
[摘 要]由于受长期的计划经济体制所形成的陈旧观念根深蒂固的影响,我国许多企业在具体实施市场营销管理时,都或多或少地带有传统体制的印记,
不同程度地患上了 营销近视症 。企业必须对此概念有个清醒的认识。本文首先分析了我国企业 营销近视症 的具体表现,进而探讨了其危害性,在此基础
上提出了矫治 营销近视症 的具体措施。
[关键词】营销 近视症 预防
中图分类号 :F713.50 文献标识码 :A 文章编号:1009—914X(2010)29—0040一O1
营销近视症是美国哈佛大学管理学院李维特教授在1960年提出的一个理 策法规的空子,要么要求地方政府的庇护来维护或扩张企业自身的利益。比
论。营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上,而不是放在 如。淮河流域的一些化工企业在国家达标排放治理中出现的偷排现象,在一定
市场需要上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。这是因为产品只不过是 程度上就是这种营销近视症的表现 。
满足市场消费需要的一种媒介,一旦有更能充分满足消费需要的新产品出现, 5、营销决策上的重经验轻创新现象。营销决策是企业营销管理的一项
现有的产品就会被淘汰。同时消费者的需求是多种多样的并且不断变化,并 重要职能,它是企业在充分考虑消费者需求、市场营销环境和自身条件的最
不是所有的消费者都偏好于某一种产品或价高质优的产品。李维特断言:市 新情况基础上对未来时期任务、目标、业务范围与领域、投资组合计划 以
场的饱和并不会导致企业的萎缩:造成企业萎缩的真正原因是营销者 目光短 及市场营销组合等 问题进行的一种系统性安排。由于决箫外部条件的多变
浅,不能根据消费者的需求变化而改变营销策略 性,显然凭经验来应付这些问题是很难有所作为的。营销管理当局必须注意
1市场蕾销近视痘的成因 观念、思路、手段和策略的创新,必要时还必须依靠 “外脑”的作用来实
1、忽略市场,忽略顾客需求变化 现这种创新。目前,我国一些处于困境的企业,既经验不足,又忽视 “外脑”
许多企业在确定营销 目标时,往往从 自身的产品种类,数量,质量,包装等 的作用,其决策的科学性、准确性和创新性也就无从谈起 。
方面找原因,而忽略了客户的真正需要。调查显示:许多世界著名企业产品开 3中国企业营销近视症的对繁分析
发技术储备大多在 10年以上,而中国企业的技术储备达到3-5年的都很少。 鉴于中国企业营销近视成因的复杂性和表象的多样性。只有从企业内外营
所以企业不注重市场的变化和不注重顾客的需求,难以提高产品的质量,难以 销环境的改善以及企业理念的塑造等多方面入手,才能从根本上矫治其营销近
提高产品的生命力,也难以提高市场占有率。 视,具体的对策和措施是 :
2、企业结构的缺憾,不能适应环境的快速变化。营销职能人员在全体 1、端正用人观念
员工中的比重过低,营销机构在组织中的地位太低或者没有专门的营销部门及 有些企业,尤其是家族型企业,并不重视用人,不愿将权力下放。患了 “管
相应的营销情报部门,营销决策的制定者为企业的非营销领域的管理人员,对 理近视症”。他们往往把自我看得很重,不愿花钱用人,深恐权刀下放后自己
营销管理没有深刻的理解,因此容易造成营销决策的偏差。 失控。这样的企业要在整个大市场立足,难免不会成为被淘汰者。
3、组织观念在一定程度上限制了企业的视野,影响了企业的长期发展。 “以人为本 ”应是每一个企业须倡导的发展谋略之一,合理地利用企业
一 类企业只顾眼前竞争,忽视潜在竞争对手,新产品的开发没有将潜在的威胁 中所必须的人才,引进专业人士,放宽企业用人政策,建立在敬业标准的基础上
考虑在内
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