【论文】浅析网络营销对企业经营的影响.pdfVIP

【论文】浅析网络营销对企业经营的影响.pdf

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四海商舟 海外营销整体解决方案提供商 海外营销行业的标杆 浅析网络营销对企业经营的影响 互联网络各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名企业 也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或发展 中国家,莫不全力建设其国家信息高速公路(NII ),做为经济发展大国的中国,自然也不能落 后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学 术网络(CANET ),迄今,目前在各大学、政府机构已有数上网站,以及超过十万个使用者。 中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个 城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100 万人。 如今互联网络发展一日城,已由学术研究转变为商业应用,并且成为全球企业的利器与 企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理教育者,当重视如何运用这项划时 代的科技,并以科技做为第一生产力,来积极发展互联网络在中国的商业应用,使中国企业 在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家会计,5年后全球互联网络的用户将超过2亿人, 市场规模更超过200亿美元,这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII 、 ISDN等的快速发展,信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代,将会需 要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了? 二、最新媒体--互联网络 互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS 的线 路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾ARPANET 。到了1974年,ARPANET 已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身 的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信 息的流动皆不受限制。在 没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决 定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是 共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各 网络服务供应商(ISP )皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多,主要的功能有:电子邮件。可随时随地传送文字、声音、图 形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作 一般;档案传输协定。规范电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用 软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群; 全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前 使用最广泛的一项功能; 其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网 络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 第 1 页 共 9 页 中文实施部培训资料 四海商舟 海外营销整体解决方案提供商 海外营销行业的标杆 互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上, 然后再扩散至家庭。1994年根据SIMBA的调查,只有2. 6%的美国家庭使用互联网络, 公司用户的比例也不高,仅约270万商业用户。但目前美国已1/ 3的家庭拥有电脑,数据 机的价格也大幅下降。因此会估计至公元2000年,互联网络的全球市场,将可较明显形 成经济规模。 全球虽有超过2000万的用户,但使用网络来购物的比例仍然不高,目前估计购物约 有2亿美雹的市场,2年后可成长至25亿美元,到公元2002年全球互联网络的使用者 将超过2亿人,市场规模更高达200亿美元。网络营销成本低、且有全球营销的效果,由 当前互联网络的快速成长趋势,显然电子网络全球化与跨国公司全球营销,已经不是海市蜃 楼,因此企业界如不及时认识这项新媒体,恐怕将会失去许多的商机。 1996年韩国汉城举办的国际广告组织世界年会,大会主题即是〖最新媒体〗,会议主 题的焦点则集中在互联网络对于未来广告 业发

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