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市场/ 贸易
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提要 文化营销作为一种营销方式
已经被很多企业所应用,但对于营销文化
的概念和功能还是存在很多不同的认识。 浅议企业文化营销功能
本文从企业文化营销的概念入手,对企业
文化营销的功能进行详细分析,认为企业
文化营销的功能主要有产品差异化功能、
品牌价值提升功能、产品沟通功能。 □文/ 曾 星
关键词:文化营销;概念;功能
中图分类号:F27 文献标识码:A
动与交流。 (一)产品差异化功能。大机器生产时
文化营销作为一种营销方式已经被 本文比较认同认这一概念,文化营销 代,市场的基本特征是产品供大于求,并
很多企业所应用,但是对于营销文化的概 是基于目标市场的目标消费群的文化,发 且同质化现象比较严重,产品竞争激烈,
念和功能还是存在很多不同的认识,本文 掘与产品或企业文化中能满足消费者的 实施差异化经营是企业的普遍选择。企业
主要针对文化营销的概念提出文化营销 文化内涵,使消费者在消费产品的过程 实施的差异化策略主要表现在三个方面:
的功能,以利于企业在应用文化营销这一 中,不仅仅满足于产品本身的物质需求, 一是功能差异化,通过提供你无我有,你
方式时有的放矢。 而且要满足产品或企业文化所带来的文 有我优,你优我奇等方式,在价格与对手
一、文化营销的概念 化需求。文化营销中的文化受众主要是消 相差无几的情况下,提供比竞争对手功能
笔者就文化营销作为搜索关键词在 费者,需要发掘的是产品文化及企业文化 更多的产品,强调功能制胜;二是利益差
重庆维普论文数据库中搜索到有727 篇 与消费者文化的交集,使产品文化或企业 异化,通过完善而周到的服务,给消费者
相关论文,研究者主要研究的是文化营销 文化满足消费者,创造产品的差异化营销 最大的利益,利益差异化是产品差异化的
的应用,以案例研究居多,但是有一些论 战略,而且竞争者难以模仿。 (图1) 延伸,由产品差异延伸到服务差异,由提
文还是存在文化营销的概念和功能上的 供无形产品到提供无形服务,使消费者在
模糊不清,特别是对于文化营销和营销文 消费者文化 购买产品的同时能获得额外的利益;三是
化的概念没有一个清楚的界定。 产品文化及 文化差异化,文化差异化是差异化策略的
对于文化营销的定义有很多种,主要 企业文化 高级阶段,是很难模仿和超越的,
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