基于消费者自我概念的象征性消费行为研究.pdfVIP

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基于消费者自我概念的象征性消费行为研究.pdf

营销观念。时至今日,Lee的产品始终在保 持牛仔传统品质的基础上,又不断地注入 —些前卫理念的阐释,不断地冲击、更新 基于消费者自我概念的 人们对牛仔的理解,从而赢得更多的消费 者。人们喜欢Lee品牌,早已超越牛仔裤 本来意义,更重要的是其象征着不断创新 与个性化的精神文化。 象征性消费行为研究 追求时尚与形象、展现个性与发展自 我逐渐成为新一代消费者的愿望与需求。 面对市场这一变化特点,经营者不能表面 ■ 曾 智 (南京中医药大学经贸管理学院 南京 210029) 地适应其变化,更重要的是深层次地触摸 ▲ 2008年度江苏省哲学社会科学基金项目 (批准号:08JYD015);2008年度 消费者心理,认识象征性消费的深刻涵义 江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目 (批准号:08SJD7100054) 并制定相应的营销策略。 ◆ 中图分类号:F713文献标识码:A 消费者自我概念是象征性消 费行为的动因 性、个性化、多样化,人们正进入一个重视 内容摘要:象征性消费能体现消费者 个性的满足和精神愉悦的、“象征价值消 在消费热起的初始,职业角色为消费 自我与价值取向,对反映某个时期或 费”胜过 “功能价值消费”的象征性消费 者角色所代替并对确定身份产生更重大的 某类群体的文化特色具有重要意义。 时代。特别是随着“心经济”时代的到来, 意义。因此,从消费者自身的角度,自我 文章指出,消费者自我概念是象征性 消费行为的动因,并探讨了其在象征 全球消费者在心理与行为上已经发生了根 概念已成为认识、解读和分析象征性消费 性消费行为中的作用机理,以有利于 本性的改变,由此出现了一批新型消费者, 行为的关键所在。 商家理性地制定有针对性的营销策略。 他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价 美国心理学之父William James认为, 关键词:消费者自我概念 象征性消费 值的要求,早已超过了商品或服务的物质 个体所拥有的物品对于定义自我有所帮助。 行为 “心经济”时代 性价值,其口号“我喜欢的就是最好的”充 20世纪50年代,西方心理学家尤其是西方 场营销中一般把消费分为物质性 分反映出了新消费者对 “个性”张扬的追 消费心理学家也开始意识到消费者的购买 市消费与象征性消费两类,后者指 求特点。 行为并不是由商品所具有的实际功能价值 的是消费具有符号象征性。由于 由此可见,“心时代”的象征性消费已 所唯一决定的,在同质化程度

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