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一强三优一强三优”指的是:把国家电网公司建成一个电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。 国家电网公司“三公”调度“十项措施” 1.坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行。 2.遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。 3.颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》，规范“三公”调度管理。 4.严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式。 5.统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月10日统一更新网站信息。 6.建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。 7.完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议。 8.聘请“三公”调度监督员，建立外部监督机制。 9.建立责任制，严格监督检查，将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容。 10.?严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。“安 第一部分 问（50条） 1. 问“四个服务”宗旨的具体内容是什么？ 答案：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展。 2. 问“一强三优”中“服务优质”的内涵是什么？ 答案：事故率低,可靠性高,流程规范,服务高效,社会满意,品牌形象好。 3. 问国家电网公司服务理念是什么？ 答案：真诚服