物流信息技术课程.ppt

* 三、数据仓库与数据挖掘 　数据仓库：“面向主题的、集成的、不可更新的、随时间变化的数据集合，用以支持企业或组织的决策分析过程。” * 数据集市是数据仓库平台的一个非常重要的组件，是一个由用以支持部门定制应用的数据所组成的部门级数据库。 数据挖掘（Data Mining, 简称DM）顾名思义就是从超大型数据库（VLDB）或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。 零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等 银行业：预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等 航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地，并考虑增加班机路线以捕捉商业机会。 广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大 市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品 * 　数据库设计步骤 和其他软件一样，数据库的设计过程可以使用软件工程中的生存周期的概念来说明，称为“数据库设计的生存期”，它是指从数据库研制到不再使用它的整个时期。 （1）需求分析 （2）概念结构设计 （3）逻辑结构设计 （4）数据库物理设计 （5）数据库实施 （6）数据库运行和维护 设计一个完善的数据库应用系统，往往是这六个阶段 不断反复的过程。 四、数据库设计 * 【复习与思考】 1．什么是计算机网络？它有哪些类型？ 2．什么是生存期模型？它有哪些类型？ 3．简述常用的软件工程方法。 4．什么是数据库？常用的数据模型有哪些？ 5．数据库系统由哪些部分组成？ 6．简述数据库和数据仓库的区别。 7．什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用？ 8．试述数据库设计的步骤。 * 谢 谢！ * 物流信息技术 * 课程内容 第一讲　　信息技术基础 第二讲 　物流信息技术概述 第三讲 　自动识别技术 第四讲 　地理信息系统 第五讲 　全球定位系统 第六讲 　电子数据交换技术 第七讲 　物流信息系统 第八讲 　物流信息网络 第九讲 　物流预测与决策支持 第十讲 　物流信息系统的实施与管理 * 第二讲　物流信息技术概述 第一节　物流信息 第二节　物流信息技术与信息系统 第三节　物流信息标准化 本课重点 * 　　信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。 　　信息普遍存在于人类社会和自然界中，它是物质形态及其运动形式的体现。 第一节　物流信息 一、信息 * （1）客观性 （2）传递性 （3）价值性 （4）时效性 （5）不对称 （6）共享性 　信息的特征 决策 信息 咨询报告 分析性研究 综合 文章索引 摘要 文献 信息量 信息价值 * 二、物流信息 　　物流信息（Logistics Information）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 　　从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、流通加工等)有关的信息。物流信息对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证的功能。 　　从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 * 　物流信息的特点和作用 物流信息除具有信息的一般特点外，还具有以下特点： 　（1）分布性 　（2）动态性 　（3）复杂性 物流信息的作用具体表现在以下几个方面： 物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接。 物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制 物流信息有助于物流管理和决策水平的提高。 * 三、信息流 商流 物流 物流 物流 物流 信息流 资金流 物流、商流、资金流、信息流是商品流通的要素 * 　 物流信息技术（Logistics Information Techniques）是指运用于物流领域的信息技术。 根据物流的功能以及特点，物流信息技术主要包括电子数据交换技术、计算机网络技术、智能标签技术、信息交换技术、数据库技术、数据仓库技术、数据挖掘技术、Web 技术、条形码与射频技术、地理信息技术和全球卫星定位技术等。在这些信息技术的支撑下，形成了以移动通信、资源管理、监控调度管理、自动化仓储管理、业务管理、客户服务管理、财务管理等多种业务集成的一体化现代物流信息系统。 第二节　物流信息技术与信息系统 * 一、物流信息关键技术 1．EDI技术 2．GPS/GIS技术 3．条形码/射频技术 4．通信技术 5．数据库/数据仓库技术 6．网络安全技术 * 二、物流信息系统 　　物流信息系统 （Logistics Information System）　 根据物流管理运作的需要，在管理信息系统（MIS）的基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。它是一种通过各种方