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P370体系表的结构与层次 体系表采用树形结构，层与层之间是包含与被包含关系。 （一）体系表的第一层：为物流信息基础标准，是物流信息系统建设中通用的标准。 （二）体系表的第二层：分为技术标准、管理标准、服务标准和其他。 （三）体系表的第三层：对物流信息技术标准，物流信息管理标准和物流信息服务标准进一步分层。 物流信息技术标准分为表示层、交换层标准和应用层标准。 （四）体系表的第四层：第四层由第三层扩展而成。 P371建立物流管理系统时，需要标准化的四个层面 建立一个物流系统需要从物理层、表示层、交换层和应用层四个层面上进行标准化。 物理层的标准化是指物流设施和技术装备的标准化，属于传统物流方面的标准化的内容。 而表示层、交换层和应用层的标准化是指物流信息表示、物流信息交换、物流信息应用方面的标准化，属于物流信息标准化的范畴。 关于题型 按教学大纲要求主要题型包括： 单选 解释 间答 问答 案例（在5、6、9章） * 物流信息通过现代信息技术，实现供应链活动的效率化。建立物流信息系统，提供迅速、准确、及时、全面的物流信息是现代化企业获得竞争优势的必要条件。 * 物流管理信息系统具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点。 * 系统软件是计算机必备的，用以实现计算机系统的管理、控制、运行、维护，并完成应用程序的装入、编译等任务的程序。 常用的系统软件：操作系统、编译程序、语言处理程序和数据库管理系统等。 应用软件是为了解决计算机应用中的实际问题而编制的程序。它包括商品化的通用软件和实用软件，也包括用户自己编制的各种应用程序。 * 在操作系统中，通常都设有处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理和作业管理等功能模块。 根据处理方式、运行环境、服务对象和功能的不同，操作系统通常可分为单用户操作系统、批处理操作系统、实时操作系统、分时操作系统、网络操作系统和分布式操作系统等几类。 ???目前微型计算机上，常用的操作系统有DOS操作系统、WINDOWS操作系统和UNIX操作系统等。 DOS是磁盘操作系统（disk operating system）的简称，它是一种面向磁盘操作的单用户、单任务的操作系统。 WINDOWS操作系统 Windows是单用户多任务操作系统。它提供了图形用户界面——窗口。 利用鼠标器按钮或键盘按键来进行操作。 界面优美、操作直观、方便是Windows的最大特点。 其次，Windows支持多媒体技术。 Windows 98 Windows 98基本组成与操作 1）启动Windows 98 2）退出Windows 98 3）Windows 98桌面及操作 (包括：桌面、图标、窗口、任务栏、菜单) 4）我的电脑 5）我的文档 6）Internet Explorer 7）网上邻居 8）回收站 9）Outlook Express 10）我的公文包 （三）UNIX操作系统 UNIX操作系统是一个相对复杂的多用户、多任务的操作系统。 （四）LINUX操作系统 * 计算机网络是现代计算机技术与通信技术高度发展密切结合的产物。 信息的处理离不开计算机，而信息的传输与交互必须依靠计算机网络。 * 总线拓扑结构的优点： ① 总线结构所需要的电缆数量少。 ② 总线结构简单，又无源工作，有较高的可靠性。 ③ 易于扩充，增加和减少用户比较方便。 总线拓扑结构的缺点： ① 总线传输距离有限，通信范围受限制。 ② 故障诊断和隔离比较困难。 ③ 分布式协议不能保证信息的及时传输。 ④ 不具有实时功能，站点必须是智能的，要有媒体访问控制功能，从而增加了站点的硬件和软件开销。 * * 所谓上位类，即在线分类体系中，一个类目对于由它直接划分出来的下一级类目而言，称为上位类。 下位类，即在线分类体系中，由上位类直接划分出来的下一级类目相对于上位类而言，称为下位类。 同位类，即在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为同位类。 * 物流信息分类编码的内容 概括地讲，根据物流活动的特性，将物流信息的对象划分为如下五类： 第一类为物流对象。物流对象是指在整个物流过程中的物资及物流单元。 第二类为物流设施设备。包括：基础设施、运输工具、储存设施、设备，装卸装备，包装容器等。 第三类为物流作业结点和作业主体。物流作业节点指物流作业的场所和地点。物流作业主体指完成物流作业的企业、组织或部门，即物流服务的提供方和操作执行者。 第四类为物流单证。包括：铁路运输、公路运输、水运运输、航空运输、管道运输、联合运输、集装箱运输、通关单证和仓储单据。 第五类为物流信息属性。是指与实物相关的信息描述。如商品的产地、生产厂家、生产日期、有效期、批次、物流单元的重量、尺寸、发货地、收货地、承运商等。 物流信息分类编码技