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进单位、市“消防四个能力建设”示范单位等荣誉猜测号。系国家中管局确定的首批中医
药文化建设试点单位,被国家中医药学会授予后勤工作先进单位。
文化建设是一个长期的建设过程,需要耐心和不断积累,绝不是一蹴而就的,浮躁粗
鄙的文化达不到重建和复兴传统文化的目的。我们在中医药文化建设中深深体会到统一思
想是前提,解决好要不要建设、如何建设的问题;全员参与是基础,加强中医药文化建设
是领导搭台员工唱戏;提升形象是关键,主要领导要成为医院文化建设的第一设计者,要
用心去推动,要重形象、重细节;经费投入是保障,既要重视投入,又要提倡节俭,不搞
盲目攀比。因此,我们要将中医药文化建设纳入医院发展的整体规划之中,做到远期规划
与年度推进计划相结合,整体部署分步实施,因地制宜逐步充实、逐步积累,深入挖掘和
弘扬中医药传统文化的基本价值,做到一以贯之,持之以恒。总之,中医药文化建设重在
实践贵在坚持。
浅谈医院文化建设中应重视的问题
一一宁波市中医院
@顾瑛
按照我们的习惯性思维,只有设备、技术、人才等这些“看得见,摸得着”的
“有形”东西才称得上资源,而作为“潜在”的“无形”的医院文化却容易被人们忽
视。然而,国内外一些非常成功的企业用业绩证明企业文化也是企业参与市场竞争所
应具备的能力,作为医院也同样不例外,如果没有良好的医院文化是很难在现有的医
疗市场竞争中取胜的。
从宏观上讲,医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文
明的总和;从微观上讲,医院文化是指医院组织在长期医疗实践活动中逐步形成并成
为全体医务人员共同遵循和奉行的价值观念、基本信念、医院内部规范的制度与和谐
的人际关系、领导者以人为本的管理思想、组织明晰的奖赏制度、强大的凝聚力和良
好的团队精神以及对外部环境的适应能力和行为准则的总称。医院文化是~种以医院
的价值体系为中心,以人的思想观念为主体,以医院管理哲学和管理行为为出发点的
现代医院管理理论,它被人们称之为“管理之魂”。虽然它受到政治、经济、社会等
方面的制约,但又具有相对独立性。它是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统,
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能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的目
标和方向上,从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。对于一个医院来说,
医院文化水平高低是医院素质高低的一个重要标志,决定着医院的兴盛。因此,研究
和发展医院文化对未来医院的发展将是十分必要的。医院文化建设的最终目的就是要
体现一种“精神”和“行动纲领”,这种“精神”和“纲领”是我们不断创新、与时
俱进的根本保证。她是一个医院的整体形象,她所包含的内容十分丰富。
在开展医院文化建设的工作中,我们应该注意以下两个问题:
一、积极主动开展医院文化建设
(一)、领导示范,培育品牌
从某种意义上来说,医院文化就是医院领导者或管理者的文化。领导者不仅是医
院文化建设的大力倡导者、支持者和推动者,而且领导者的思维观念、精神状态、工
作作风、价值趋向往往决定着整个医院的经营宗旨、运行状况。因此,医院文化建设
必须坚持从高层起步,自上而下进行,领导者应率先垂范,亲自参与医院文化的设
计、制订、实施,并努力以自己的思想观念和实际行动示范、影响和带动广大医务员
工,从而把领导者的价值观成功转化为全体员工的价值观。
医院文化建设是医院工作的总体投射、凝结和反映,是一个庞大的、复杂的体
系。在这个体系中最富有鲜明时代特色和行业特点、最能体现医院物质和精神财富的
一组图案标识、价值观念、精神理念等意识形态的组合,就是医院文化品牌。我们必
须树立一个观念:不仅要培育医院技术、专科、人才、设备品牌,还要培育医院文化
品牌。构建设文化品牌就是开发、挖掘、创造医院文化资源的过程,并使医院文化资
源得到最优配置,发挥最佳效果,这种源于品牌的文化竞争力对我们来说是潜在的和
持久的。
(二)、深刻理解,与时具进
医院文化建设贯穿于医院管理和为病人服务的全过程,通过医务人员良好的道德
素质、精湛的医疗技术、优质的服务,为患者提供更加优质、更加满意的服务。医院
文化建设必须“与时具进”,一是要求我们紧跟时代的步伐,使医院文化融入更鲜明
的时代特征、更浓郁的时代气息和更激昂的时代精神,不断适应国内
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