物资质量反馈、处理流程.docVIP

物资质量反馈、处理流程 制定本流程的目的：为了反馈生产现场的物资质量问题，严把物资（备件/机物）供货质量，提高物资使用寿命、降低生产成本。 1、各单位在使用的过程中发现物资存在质量问题，应及时填写质量反馈单，报设备中心物资组备案；同时将存在质量问题的物资要妥善保管，以备供货商现场分析确认。 2、设备中心物资组接到质量反馈单后，对反馈情况进行确认，并通过OA以工作联系单的形式发给商务部、财务管理中心、稽查组。 3、1财务管理中心接到反馈单后，对存在供货质量问题的供应商暂停付款。 3、2商务部接到反馈单后，应及时与供应商进行联系，并要求供应商在合同约定时间内进行处理，同时在7日内将联系结果反馈给设备中心。 对情况比较严重的，要求通知供应商来人与我公司商务部、设备中心、使用单位专业人员一起现场分析确认，明确处理意见。 4、处理意见实施完毕后，设备管理中心填写处理结果反馈信息，参与验收处理结果人员共同会签后，交财务部一份，稽查组备案一份。 5、财务管理中心收到处理结果反馈表后，方可允许商务部办理付款计划和相关手续。 6、稽查组对整个处理过程进行监督。对不及时处理、弄虚作假的单位和个人进行处罚。 附：1物资质量反馈单 备件/材料质量反馈单 反馈单位 填制时间 供 应 商 备件名称 型号规格 供货日期 废次品数 备件/材料使用情况和质量简述： 设备保障部意见 商务