浅析企业管理者角色定位.pdfVIP

浅新企业管理者的角色定位 口袁玮 ¨ }| 。±。}，，?{ 4。‘}／。r1} t。 1：-／ 2} 以及和工作有关人员的交往．建立有明确目标的圃队意识。管 摘要 随着中国市场经济的发展，企业的探索和 理者在这时候使用正确的激励方法激励员工。以高昂的士气 ‘进步。企业管理者的对企业发展的影响越来越大， 去达到企业已设定的目的；必须向员工指出企业的明确目标。 4企业管理者的角色定位也需要做出进一步的探索。 同时告诉员工如何去达到目标；必须为使员工达到这个目标 关键词管理者 角色定位管理 而设立科学、合理的工作规范和奖惩制度。在促使员工向目标 中图分类号：F250文献标识码：A 迸发的过程中，他需要采用提高工资待遇、福利待遇和发展待 遇的方法来激励员工。管理者在这个过程中是一名出色的联 络者和协调者。 管理的本质是一种文明，是对内的制度文明和对外的责 任文明。企业管理者通过管理和服务的管理角色定位，实现股 2、情报角色。为了企业的发展．管理者在实施管理的过程 中．必须时时处处收集与本企业有关的各种情报和信息。在收 东、员工、客户的价值，最终实现企业的持续健康发展，著名管 理家彼得·德鲁克最早提出了“管理者角色”的概念．亨利·明 集到情报和信息之后，应和员工共同去分析、探讨这些情报和 茨伯格在《经理工作的性质》中从经理的角色出发，对管理者 信息的作用．从而使企业产生一种危机感。利用情报和信息还 可以使管理者和员工贴近。另外，由于在一起分享信息，管理 的角色做了较为深人的研究。 者还会有意外的收获。也就是说。员工们可能会给管理者提供 一、管理与管理者 更多、更有价值的信息情报。 管理的一般定义为通过人员及其他机构内的资源而实现 3、决策角色。管理者需要对许多事情进行决策。管理者的 共同目标的工作过程。而随着社会的进步，经济的发展．人们对 任务就是设法将各种不同价值观的员工用目标的方式拧在一 管理的认识越来越深刻。管理的本质是一种文明．是一种制度 起，要对企业里的各种资源进行合理分配。并时时刻刻注意可 文明和责任文明，经营或管理企业的本质是在经营员工的心． 能由于员工的价值观不同而引起的矛盾或冲突。在发现有予 是在用员工的心来获得客户的心。在内部．管理是一种制度文 盾或冲突的迹象时．管理者应对矛盾或冲突的起因进行了解。 明，对应的是员工的价值；在外在利益上，管理是一种责任文 同时向员工解释价值观的概念并处理其中的错误观点．引导 明。企业存在的目的是为客户提供价值，是要客户提供回报。 员工用正确的价值观为企业的发展做出贡献。 随着对管理的本质认识的不断深入。对管理者的认识也 (二)服务角色。 日趋进步。什么叫管理者?最早对管理者的定义是“负责部属 企业管理者的服务对象有是三个：股东、