浅谈质量成本管理在现代企业管理中重要性.pdfVIP

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浅谈质量成本管理在现代企业管理中重要性.pdf

2009年第35期 现代企业文化 NO.35.2009 (总第147期) M0nERNENTERPR群ECI:lJURE 浅谈质量成本管理在现代企业管理中的重要性 粱彩霞 (河南濮阳职业技术学院工商管理系,河南濮阳457000) 摘要:在经济日益国际化的今天,产品和服务的质量是企 有指导意义。另一方面,有很多企业一味地追求高质量而不计 业发展永恒的主题。质量成本管理是质量管理体系和管理会计 成本。高质量未必就代表着高市场占有率和高利润,企业最终 学的重要内容之一.随着我国全面质量管理和质量认证制度的 追求的还是利润最大化,当质量管理成本高剑一定程度会减少 推行,质量成本管理越来越具有现实意义。文章全面阐述了质 企业的利润,因此,怎样以较低的质量管理成本保证较高质量 量成本管理的概念和意叉。确立了其在企业管理中的重要地位。 的产品或服务,就是质量成本管理的关键所在。 并提出了一些加强质量成本管理的具体措施。 三、如何加强质量成本管理 关键词:质量成本管理;企业管理;质量管理体系 (一)产品设计质量成本控制 中图分类号:F278 文献标识码:A 这是质量成本管理参与质量经营活动最重要的阶段。据统 文章编号:1674—1145(2009)35一0031一02 计,通过提高产品设计质量获得的节约费用,最大幅度可占生 产费用总和的80%;而设计质量的平庸甚至缺陷,在研制过程 我们正处在一个开放的世界性经济环境下,国际贸易和世 中通过技术革新,攻关手段获得的节约费用,最大幅度占生产 界性的经济合作是国家经济发展不可缺少的条件,全球化呈现 总费用的20%。另据统计,设计上的缺陷如能在设计过程中及 新格局,中国经济前景充满挑战。在多极化的全球商业环境中, 时发现、修正与更正,比起留待在生产加工制造中暴露与解决 企业如何求生存,如何巩矧市场地位,成为卓越绩效企业?美 要节省20一30倍的力量。在产品设计阶段财会人员参与质量管 国质量专家哈林顿说:这是一场无枪炮的战争。是商战,产品 理,加强质量成本控制,能避免不必要的损失,带来巨大的质 质量和顾客满意的竞争。质量将是每个企业进入国际市场的通 量效益。 行证,也是我国经济建设的永恒的主题。中国企业从根本上提 1.控制产品质量在适宜的水平。通过产品质量最佳水平分 高竞争力只能靠:高尚的品牌,过硬的质量,优势的价格,一 析,确定开发设计产品的最佳质量水平。只有这样,企业才能 流的服务和灵活的市场运作,这样就把质量管理提剑了企业管 取得最好的质量效益,用户才能获取最佳的经济利益。从而保 理的首要地位,而质量成本管理是随之而来的急需重视的问题。 证质量成本的降低。 一、质量成本的概念 2.加强设计的论证和评审.以保证产品的设计质量。实现 质量成本是指企业为确保产品或服务质量所支付的费用以 预期的质量目标设计论证和评审是开发设计新产品各个阶段决 及因未获得满意的质量所导致的有形和无形损失,其实质内容 策的重要依据,根据评审结论,决定下阶段的工作方向和目标。 是产品或服务的实际成本与最低成本之间的差值。主要包括: 通过加强设计的论证和评审,可以防止设计试制过程中的大反 预防成本、鉴定成本、故障成本。 复或停滞不前、被迫下马等被动局面,并能将设计成本控制在 质量成本管理是质量管理体系的重要内容之一.随着我国 最低水平。 全面质量管理和质量认证制度的推行.质量成本管理越来越有 3.加强样品的试制和试验.保证产品设计质量的完善。样 现实意义。现代质量成本管理的理论和实践操作仍需进一步地 品的试制和试验是对设计工作质量的最好验证,是设计过程中 完善和发展。特别是中国加入wT0以后,企业面临的市场竞争 的一种早期报警的重要形式。通过试制和试验考核,可以暴露 日益激烈,市场

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