TRIZ創新法則在經營策略上的應用.pdfVIP

T砒z劁新法则在经管策略上的虑用 林均烊 (朝隔科技大早工柒工程舆管理翠系) 摘要：面封麈桨结耩的改燮以及全球化市埸兢孚等菇题，企棠『如何刽新J的菇题已经徒虚品劁新 领域快速延伸攘大到经管策略舆经营模式瘩|J新领域、以及全领域劁新之整合鹰用，创新已经成稳企棠 提升兢孚力之必要手段之一。不同於一般将TRIZ虑用於麈品朝赣同题上的研究，本文将TRIZ襞展通 程的蹄纳方法庶用於企巢缝瞀策略模式上，企圊提供经营策略刽新的一獯思考模式。期望企棠在制定 经营策略遇程中面晦同题畴，可以透遇本研究焘出的TRIz刽新法则篼例探索解泱的方法。 阴键词：萃思(TRIz)、刽新、策略、经营策略 1前言 1．1研究勤横 ． 面封虚檠结耩的改燮以及全球化市埸兢孚等蒜题，企棠『如何刽新J的藏题已经徙崖品劁新 领域快速延伸搪大到经营策略舆缝管模式刽新领域、以及全领域创新之整合虑用，刽新已缝成捣 企桨提升兢孚力之必要手段之一。 在快速燮勤的市埸瑕境袒，道畴燮革不馑可以蘸企桨持绩袋展，同峙可以菇企棠保持持久活 力。因此，缨瞀策略愈束愈受到重祝。P0ner(1980)勰稳策略不但能麈生防橥、也能骚挥攻擎能 力，用以封抗崖棠结耩燮化的强大力量。而最基本的成功策略思维就是f刽新J，刽造新需求的 策略，使颇客猹得高儇值舆低成本的废品或服耪。逭是提升企棠兢孚力的原勤力舆不二法门。 1．2研究目的 不同於一般将TRjz虑用於虚品阴骚同题上的研究，本文将TRJZ骚展遇程的鼹纳方法虑用 於企桨经营策略模式上，企圜提供缝管策略创新的一往思考模式。本文具髅的研究目的药： 1．2．1虑用TRJZ理输的襞展模式柬探封经营策略的创新原则。 1．2．2以麈檠寅耪分析刽新策略的成功虑用案例。 2文献探封 2．1T砌[Z文献探封 Isobretatelskehuh TRjZ是俄文The喇aReSheneyva zadach之首字母缩窝字，意思是『刽意图 ofhmovativeProblem 题解泱理输j(，rheory Solvmg，T口s)。遣是一套能提供系统性刽新、改善设 卦者思考遇程的方法输。 同鼹纳出39倜参敷及40佃刽新法则，奠定TRjZ理输逗用於技衍领域的基磋。 遣畿年来，逐渐有孕者将遣套方法概念尊入蓝虑用到诸如政治、社舍、商桨管理等非技钭亍领 域。犟例而言，M锄觚dDomb(1999)利用案例研究解释40僚法则虑用於企柴缝瞀管理领域。 winklessaIld et 新麈品。Tenlinko(2001)利用社舍的案例束解释40僚原则。ZhaIlga1．(2003a)虑用1RIZ方 法於服耪作桨管理，藉由苋集更多寅例蓝根擦服耪的本耍特性柬修改法则，使其更逋用於服携部 2R1 et 朗。zhanga1．(2003b)则虑用TRJZ到服耪毅针上，造行系统化的创新。 2．2劁新 2．2．1劁新的定羲及特色 劁新(hmovation)一匍源自於拉丁文noⅦs，意指介绍某獯新事物或是新觐念。而章氏字典封 庚羲而言，乃是寅现新的方法、废品或服耪。zal仃Ilall(1973)勰藕刽新是遭成组缴目檩的一连串遇 程，包括新概念的麈生、秤估和推行，刽新是利用新的、不同的方法或技衍，柬改造品耍或降低 成本，刽新是封停滞状憋的一獯挑戟，也包括碓恝横舍舆推勤不明颞而重要的燮革，以符合或超 越企装的目檩。Holt(1988)韶稳窘IJ新是一獯遁用新的、有用的相网知裁或丽键资讯，创造或引尊 出有用束西的遇程。Porter(1990)韶稳创新是增加虚品、裂程改燮、阴袋新市埸和新的行销方式。 PenllillgsaIldH撕anto(1992)勰捣创新代表一佃新的耩想、流程、废品或服耪之揉用，其可由内部 鹱展或徒外部瑗境取得。Dmcker(1993)恝捣f创新J不只是一獯遇程，也是一獯所有创新元素的 组合，元素中主要包含了瑗境需求不一致、生廑程序的需求、虚棠舆市埸的改燮、人口的改燮， 虑用在放勤或增造某项廑品、遇程或服耪