移动互联网让企业管理更简易.pdfVIP

移动互联网让企业管理更简易 畅捷通信息技术股份有限公司助理总裁兼畅捷通学院执行院长王学钧 整理/陈纯丽 企业中哪些人会用到移动的管理?老板关注企业的经营数据，经理做审批和查 询，业务员工可以随时随地下达订单，可以到全国各地了解到竞争的信息，拍 照后上传，从而使企业的敏感度更高。 移动互联网让企业管理更简易，“云时代、简管理”成为移动互联时代企 业管理的鲜明特征。 珠三角多以加工企业为主，今年8 月，我到一些卫浴企业和红木家具企业 调研，从开平到新会，沿途都是卫浴广告，说明现在很多企业打广告建立渠道 和代理商体系，以前这样的情况是看不到的。 但很多毕竟是新的品牌，实力无法跟大品牌相比，因此遇到很多的瓶颈和 障碍。这些厂家面临的一个现实的问题是，因为缺少综合性实力和品牌实力， 他们很难在短时间内建立非常完善的渠道体系。 怎么办？关键是建立小而美的渠道，靠效率和速度冲击规模。 但如何将效率和速度提高，如何加快周转的速度? 我们可以基于信息化的 手段，在一分钟之内解决以前要好几天才能解决的问题。 有很多企业信息反馈落后，尤其在订单方面及对账方面，彼此信息不一 致。通过信息化，这些问题都迎刃而解。但企业应该选择更适合中小企业的小 而美的系统，而不是庞大、标准化、规范的系统。 具体如何做？首先要建立新的渠道管理方式。对中小企业来讲，只需要简 单的ERP 系统，将财务、销售、库存、采购管好就OK 了。对经销商体系而言， 让他们每一家用手机安装APP，让他们可以在上面自由地下订单，核对账款， 可以在APP 上查阅数据和订单。由于费用少，效率高，他们往往也比较容易接 受。经销商吃饭的时候可以打开，了解订单到了哪里，整个的业务是怎样的。 用什么可以更好地黏住客户？可以通过移动商务+工作圈的方式。大家有微 信，50%的时间会到朋友圈看一看，还有另外一个圈就是工作圈。工作圈是基于 移动互联网的企业社交圈，单纯的工作圈是不够的，我们的交流不仅仅是语 言，还有生意的来往，数据的交流，我们要下达订单，将语言的交流和数据的 交流结合起来，才能更好的黏住我们的客户。移动化的管理，帮助中小企业将 生意做好，将客户管好，这是非常好的方式。 让不少中小企业主很郁闷的一件事情是，业务员走了，客户也跟着走了。 通过移动的方式，也能避免这种事情的发生。让业务员手机上安装APP，这个 业务员到了一个地方后，自动的进行卫星定位，将业务员围绕这一客户做了哪 些工作的记录保存下来，这是中小企业维护客户关系有效的手段。这样一来， 这个客户永远是你的，因为客户档案永远的保在这里。 我们做信息化管理，抓住的是核心和关键。中小企业关注的大部分问题， 也是畅捷通所关注的，每个行业和企业都有自己个性化和特殊化的诉求。 为什么移动化的方式可以帮助企业带来收入的增长？移动可以帮助企业做 业务的转型，移动可以很好地提供客户的满意度。通过移动的管理，可以帮助 企业降低应收的风险和现金流的风险，通过移动化的管理，增加客户的黏性， 稳定客户关系，销售行为标准化量化，每一种方式都可以帮助企业提高收入。 （本文整理自王学钧在10 月13 日举行的第十一届中博会中小企业信息化应用 推广活动暨信息化论坛上的发言） 文章来源于：/article-13605-1.html