组织文化建设与变革.pptVIP

(2 ) 文化变革的基本方式: 第一种方式:追随变革------ 三星的“标杆学习” 我们的敌人不多,只有前面几个! 电子-------索尼 重工-------东芝 库存-------联邦快递和苹果电脑 客服-------Nordslom’s百货 生产-------惠普和菲利浦 研发-------3M 营销-------微软 物流-------玫琳凯 变革使企业经营业绩和品牌价值上升—— 三星以149亿美元位居“2005年全球100个最有价值品牌”第20位 索尼的品牌价值仅为108亿美元排名第28位 三星副会长兼CEO尹钟龙 第二种变革方式:预先变革---- 全世界10000家连锁店,每天400000人流量. 星巴克的音乐革命和野心. 迎接个性选择的消费时代的到来 星巴克首家集咖啡店与音乐零售店合二为一的咖啡屋—— “赏乐咖啡屋”（The Hear Music Coffeehouse）。  变革的第三种方式: 领导变革------ 微软的比尔.盖茨领导产业规格制定的权力话语. 五 组织文化建设的政治借鉴 借鉴毛泽东 理念——枪杆子里面出政权。 规则——党指挥枪。 事件——借题发挥，无限上纲。 流程——农村包围城市；最后夺取政权。 方法——支部建在连上。 工具——专政工具、舆论工具。 用制度打天下！用文化坐天下！ 注意：要有好的创意 注意：只能改颜色，不能改形状 四 组织文化的变革创新 ( 1 ) 变革往往是文化的胜利 宝马前总裁潘克博士曾说:不怕经济衰退，就怕墨守成轨！ 宝马和奔驰——全力以赴，力争最优 你是否 你是不是在意这不是第一次？ 不是宝马王子而是美女驾御宝马的感觉！ 宝马的酷、炫、帅吸引中国新贵. 宝马中国用户比全球用户年轻十岁. 姚明换了宝马！央视当家花旦王小丫也爱上了宝马！ 2004年中国最具优势的品牌:(收入-利润-广告费用) 海 尔 ： 612.37亿元 央 视 ： 608.15亿元 宝 钢 ： 605.74亿元 联 想 ： 601.65亿元 中石化 ： 576.87亿元 红塔山： 490.12亿元 工商银行 ： 472.35亿元 中铁工程 ： 451.18亿元 中国人寿 ： 413 亿元 中国移动 ： 391 亿元 国外品牌一起排名: 宝马-可口可乐-波音-微软-奔驰-IBM-劳力士 2006年 连续三年排行榜第一的原因： 将车型外貌和精神特征经典化。 将“开宝马，坐奔驰”的口号时尚化。 将“驾驶乐趣”的文化含义经典化。 驾驶中的乐趣----- 过程中的乐趣----- 美事中的乐趣----- 生活中的乐趣----- 成功中的乐趣----- 拥有中的乐趣----- ?????? 团队感言 ???????? ?龙一组——细节决定成败。???????? ?龙二组——一切皆有可能。???????? ?龙三组——不断学习，提高自己，为客户提供更好的服务！???????? ?龙五组——学习，思考，进步???????