决策讲义课件68.pptVIP

* * * * * * 问题类型、决策类型和组织层次 程序化决策 非程序化决策 组织层次 顶层 底层 结构良好的 结构不良的 问题类型 案例分析 囚徒困境 一个案件的两名同犯被分别审讯，有关信息可建立如下决策矩阵。 乙犯 不招供 招供 不招供 1年徒刑，1年徒刑 10年徒刑，免予起诉 甲犯 招供 免予起诉，10年徒刑 7年徒刑，7年徒刑 判断题 ? Prentice Hall, 2002 6-* 1、决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 2、决策过程中选定方案的主要工作是选出一个方案，排除其他方案。 3、在决策过程中，拟定备选方案比从备选方案中选择最佳方案更为重要。 某企业生产某产品的总固定成本为50万元，单位变动成本为每件400元，产品价格为每件500元。假设企业的目标利润是10万元，问该企业至少要维持多大的生产规模?（ ） A、10000件 B、6000件 C、7000件 D、8000件 某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。试用小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法分别选择出最佳方案（ ）。 有关资料如下： 自然状态 畅销 一般 滞销 方案A 20 18 1 方案B 13 12 9 方案C 22 17 -1 A:方案B，方案C，方案A B:方案C，方案B，方案A C:方案B，方案A，方案C D:方案A，方案B，方案C * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 群体决策的主要方法 头脑风暴法 名义群体法 德尔菲法 电子会议法 头脑风暴 是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法。它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。 优点：大家在无拘无束、相互激荡的情形下汇集的点子往往比一般方法所汇集的点子多。 缺点：但是头脑风暴法仅是一个产生思想的过程，而其他方法则进一步提供了期望决策的途径。 名义群体法 名义群体法在决策制定过程中限制讨论，小组只是名义上的。每一个成员不允许进行任何口头语言交流，该群体的交流方法是纸和笔。他们是独立思考的。 优点：可以有效地激发个人的创造力和想象力。能产生更多的想法和建议。耗时少，成本低。 缺点：对决策的执行不一定有利。 德尔菲法 德尔菲法（Delphi technique）是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法。这是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。 优点：是匿名性。德尔菲法隔绝了群体成员间过度的相互影响。它无须参与者到场。这样做避免了召集主管人的花费，又获得了来自各方面的信息。有价值性及决策结果的可统计性。 缺点：它太耗费时间了。当需要进行一个快速决策时，这种方法通常行不通。也不能提出丰富的设想和方案。还受专家组的主观制约，决策的正确性受影响，缺乏严格的论证。 电子会议 最新的群体决策方法是将名义群体法与尖端的计算机技术相结合的电子会议（Electronic meeting）。 优点：匿名、诚实和快速。? 缺点：那些打字快的人使得那些口才虽好但打字慢的人相形见绌；再有，这一过程缺乏面对面的口头交流所传递的丰富信息。 4.5 决策方法-----关于活动方向 有关活动方向的决策方法:经营单位组合分析法和政策指导矩阵 经营单位组合分析法 美国波士顿咨询公司 假设前提：企业的目标是追求增长和利润。 基本思想：大部分企业经营有两项以上的业务，这些业务的经营方向应该立足于企业全局角度加以确定。使各项业务能够在现金需要和来源方面形成相互补充、相互促进的良性循环局面 考虑因素： 相对竞争地位:市场占有率 体现：企业获取现金的能力和速度 业务增长率 ：最近两年平均销售增长率 体现：决定投资机会的大小 企业经营单位组合图（波士顿矩阵） 金牛 瘦狗 幼童 明星 高 相对竞争地位 低 高 业务增长率 低 荷兰壳牌公司 两个角度： 市场前景（赢利能力、市场增长率、市场质量、法规限制）； 相对竞争能力（市场上的地位、生产能力、产品研究、开发） 政策指导矩阵 优先1 优先4 7