5-班组管理团队建设.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * 2 班 组 建 设 文化是一种无形的制度; 是共同的语言; 是共同的想法; 是一致的方式； 为什么优秀班组重视文化建设？ 一:是团队协作精神 二:是以目标为中心 三:是平等对待员工 四:是激励与创新 第一章、班组文化建设 第一章、班组文化建设 1：班组文化建设的层次 组织行为 表现形式 核心价值 与目标 基本假定 显见的组织现象 （口号、摆设、结构、程序） 容易改变 不容易改变 用以解释现象的工具 （目标、成品合格率、生产效率、工人工资） 无意识的信念 想法 感觉 （视为理所当然的） 第一章、班组文化建设 占统治地位的班组核心价值观 不断证明是正确并灌输给 员工的思考定式和假设 游戏规则或者组 织行为标准、意义 其他表象 行为举止 看得见的 看不见的 “高筑墙、广积粮、缓称王” ----朱元璋 在保证生存的前提下，发展自己，壮大自己，免遭攻击 第一章、班组文化建设 第一章、班组文化建设 2：文化建设的关键要素 树立文化理念——目标追求和班长管理理念 （有意识地去引导和创造） 作为班长应该分清合理运用文化建设的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。 确立和维护工作标准，并身先士卒，率先垂范 （关注绩效标准、正直诚信） 第一章、班组文化建设 3：企业文化建设的程序与方法 文化体系的构建提炼 要点：挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、研究小组 领导亲力、聘请外脑、全员参与 文化影响的推广传播 要点：完整表达、深刻理解、区别层次、宣导手册 传播渠道、师资培养、学习培训 文化资源的消费利用 要点：树榜样、入心田、成习惯 文化的构建其实就是一种习惯，一种正确的工作步骤被团队所有人接受而推崇------柔水 第一章、班组文化建设 一：工作的习惯 解码 编剧 导演 宣传 第一章、班组文化建设 关怀沟通习惯 第一章、班组文化建设 班组价值观是指班组及员工的价值取向，即对事物的判断标准 有了这一判断标准，所以员工才知道： 什么是重要的，什么是可有可无的 什么是该做的，什么是不该做的 什么是可贵的，什么是要抛弃的 第二章、班组团队建设 一：团队建设应考虑的5大关键因素 1、业绩是主要目标，团队是手段，不是目的 2、团队所在的班组要拥有强烈的、正确的业绩观 3、个人主义对团队业绩的影响 4、对团队的误解 5、约束是创造团队业绩的条件（包括团队和组织者） 失去动力和热情、困惑、无助感 失去了方向和目的 没有诚意的、无条理的、非建设性的讨论 冷嘲热讽和互不信任 背后的和向外人做的人身攻击 报怨他人 “案例电影” 二、团队会面临的障碍和困境 第二章、班组团队建设 1：任何具体的障碍要造成威胁，凭借的都是障碍本身的难度，但同时也取决于团队的准备程度和能力。 三、对障碍的认识 我们永远都不缺机会 缺的是对机会本来的认识面 第二章、班组团队建设 2：作为一个业绩班组，团队在足智多谋和灵活多变方面超过了所有个人和较大型的组织群体，团队会利用这两个特点克服障碍实现业绩。 十个人的智慧比一个人高明 第二章、班组团队建设 回顾团队的基本要素 争取小胜 输入新的信息和方法 利用指导人员或培训 更换团队成员，包括更换领导 四、摆脱困境的方法 第二章、班组团队建设 将团队的业绩放在首位，并且承认他自己 需要帮助，不搞个人秀 对团队的力量充满信心，对团队的成员有 无比的信心。 五、团队领导者的信念 第二章、班组团队建设 （活力）个人精力充沛——有行动的冲劲 （激励）调动和鼓励他人的能力富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至 （敏锐）竞争精神对速度有与生俱来的追求，坚定的信念和大胆的支持 （执行）达到目标 六、 卓越团队班组长应具备的核心素质 4 第二章、班组团队建设 在团队成员中培养自豪感 让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的 只要可能，就给予认同和赞美 提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号 通过考察和发扬团队传统价值，确立团队荣誉 为一个共同的目标奋斗 鼓励团队成员共同参加业余活动 七、建设学习型团队十四大方法（1） 第二章、班组团队建设 实行参与式管理 做任何事时保持快乐 留意正在发生的事，并采取行动进行修正和利用 在任何时候都要以身作则持个人的正直 通过关心下属，建立相互信任 奉献而不是索取，同时激励别人也这么做 八、建设学习型团队的十四大方