网络广告、网络调查存在的障碍和对策文档.docVIP

网络广告中存在的主要障碍（从现象、成因、对策三方面解析） 1、网络广告泛滥 网页小窗口广告接二连三的跳出来随处可见，它们始终跟随鼠标的移动而移动，严重影响受众的浏览速度。 2、虚假广告多 网络广告传达的信息夸大其词，具有强烈的虚假性和欺诈性。例如伤害一家科技有限公司在网上销售的减肥药无任何批准文号，工商人员通过网上搜索，发现这家公司在网上自设平台，设有“专家门诊部”链接、张贴“专家组”讨论病例照片，还把多名消费者使用其产品所谓的前后形象照片进行对比，附上“使用心得”。 3、侵犯受众隐私 消费者在网上购物留下许多真实的个人资料，有些网站把此当作商品卖给广告商或企业，使得消费者隐私面临着极大的威胁；另外垃圾邮件广告泛滥，严重影响了受众的情绪。 4、违反社会公德和职业道德 某些经营者为了自己的利益，发布含有淫秽、迷信等内容的网络广告，中国的网民青少年占绝大多数，传播此类有悖健康文化的广告，严重阻碍了青少年的发展。 成因 1、巨大的经济利益诱惑，是最本质的原因。 不管是网络广告还是其他类型的广告出现违法行为的根本原因是经济。广告主、广告经营者、广告制造者等都抵不住金钱的巨大诱惑，纷纷违背自己的职业道德底线，制造大量的违法的网络广告来满足自己的财富梦。 2、我国广告法规体系不健全 虽然国家对电视台、报纸广告、杂志广告、广播广告有明确的管理，但对网络商业广告没有专门化的管理，现在的法律主要为大众传媒和户外广告而制定，网络广告的约束尚没有完善的法律法规来维护。目前工商管理部门对网络违规广告的处罚主要是针对其广告费用的多少进行罚款，本质上难以消除此类违法违规网络广告对网民造成的侵害和困扰。 3、相关法律法规对广告违规违法着处罚较轻 我国广告法规对广告违规违法着规定的罚款数额为一万元以上、十万元以下，或者广告费的一倍以上、一点五倍以下，与美国的数百万、上千万美元的罚款相比，违规违法者只不过损失皮毛而已，这使得广告违法行为屡禁不止。 4、受众的素质不高 我国的公民素质的发展速度大大低于经济发展的速度。人们的综合素质不高的根本原因是我国公民教育不到位，至今我国还有一大批文盲，这让违法者有可乘之机。 对策 社会监督管理 积极动员广大网民和消费者对网络广告实行监督，建立举报制度，监督制度以规范网络广告市场秩序，促进网络经济的发展。作为网络受众、消费者不能仅仅希望政府部门有所作为，也应该提高对网络广告的识辨能力，加强防范意识。 加大经济处罚力度 网络违法广告出现的的根本原因就是巨大的经济利益，相关部门应该加大对违法者的经济处罚力度。只有这样才能伤害其要害，才能有效的管理网络违法广告，才能有效打击违法的网络广告，才能给网络广告发展制造一个良好的发展空间和环境。 加大高新技术开发投入力度 对网络广告实施有效的管理不仅需要法律保障，还要运用先进的计算机网络技术。可以学习美国的先进经验，美国采用第三方服务器。服务器软件除了可以检测到浏览率外，还可检测到违反国家规定的广告，如烟草、色情或暴力等。 网络广告行业的自律 只靠外界的管理还不够，网站在发布网络广告时更要自律，加强对广告的合适，从源头上堵住网络违法广告。力求行业自身遵守广告法和相关规定，坚决抵制不正当竞争，虚假和欺骗网络广告，保护用户个人隐私，不滥发垃圾邮件并采取包括技术手段在内的各种措施来制止垃圾邮件。 网络调查存在的最大障碍 被调查者的分布不均匀，被调查人有相对集中的现象。 伴随着互联网安全性问题，网上调查也存在安全性问题。 由于互联网的开放性，被调查者资料的真实性收到质疑 对策 建立和完善调研双方的行为规范体制。在网络调研中，可以利用立法的形势对调研者的行为进行规范，包括调研内容、调研方法、调研结果使用等合法性的规定，诸如禁止采用爆炸式发送电子邮件，禁止未经同意将被调研者个人资料随意传播甚至用于获取暴利的商业目的等，都应通过立法予以明确。 明确调研目的，采取有效措施，保证样本和调研数据的代表性。首先，要确定网民中是否存在着被调研群体，其规模如何，是否进行调研的可行性，被访者是否企业目标市场顾客或是潜在顾客。其次，可通过广告媒体的宣传让更多的人知道有此调研，另尽可能采用随机抽样方式保证调研样本的代表性。 科学设计网络调研问卷，保证网络统计调研的访问量和回复率。 将所调研问题明确的传达给访问者，充分考虑被调研者的行为特征及心理特点，设法取得对方合作，是访问者能真实、准确、不遗漏的回复。