【论文】以电子商务拓展有机农产品宅配之可行性研究.pptVIP

以電子商務拓展有機農產品宅配之可行性研究 國立宜蘭大學 經濟學系 黃璋如 研究目的與方法 目的：瞭解消費者以電子商務購買有機農產品之使用意願及影響因素。 方法：利用科技接受模式（Technology Acceptance Model）探討影響途徑。 假設： 調查 兩組受訪者： 教職人員：從教育部網站公布之8,222校，以系統抽樣方式每隔20校抽取一校，共計188校。寄發10,692份電子問卷，回收321份問卷，回收率3.00﹪。 有機農業全球資訊網之電子報訂戶：8,783個電子信箱，回收963份問卷，回收率10.96﹪。 兩組受訪者之有用性認知比較 兩組受訪者之易用性認知比較 兩組受訪者之有機認同度比較 兩組受訪者之使用意願比較 兩組受訪者之使用行為比較 影響路徑及影響大小 紅色：教職人員，綠色：電子報訂戶，黑色：全體受訪者 路徑分析 結論與建議 有機認同度並非影響受訪者使用有機電子商務之使用意願及行為的最重要因素，反而是易用性及有用性認知較有影響力。 加強消費者認知網路購物容易且方便，能增加消費者使用有機電子商務之意願。 加強農產品之驗證、以電子郵件寄發訂購單及提供宅配服務等能顯著提高消費者網路購買有機農產品之意願。 有機農業資訊中心 OAIC 易用性認知 有用性認知 使用意願 有機認同度 使用行為 註：*在顯著水準為0.05（雙尾）時，顯著差異。 註：**在顯著水準為0.01（雙尾）時，顯著差異。 註：**在顯著水準為0.01（雙尾）時，顯著差異。 註： **在顯著水準為0.01（雙尾）時，顯著差異。 0.693 0.670 0.174 0.197 0.201 0.558 0.399 0.426 0.237 0.205 0.225 0.887 0.664 0.764 易用性認知 （X1） 有用性認知 （X2） 有機認同度 （X3） 使用意願 （X4） 使用行為 （Y） 0.677 迴歸分析之 F 與 t 檢定統計量均顯著。 對兩組受訪者而言，三種影響途徑中以第一種途徑影響最大。 Sheet3 Sheet2 Sheet1 問卷題項 教職人員 電子報訂戶 全體受訪者 熟練操作網站各功能與機制 網路購物是受消費者歡迎的交易方式 網路購物功能太複雜，不易使用 接受網路交易的安全性 網路訂購有機農產品很方便 認為有機農產品價格較高是合理的 認為有機農產品愈來愈普及 認為有機農產品有益身體健康 認為有機農產品對環境保護有貢獻 喜歡購買或食用有機農產品 每週至少有兩餐以上食用有機蔬果 相信有認證標章的有機農產品是可靠的 問卷題項 知道在何處購買有機農產品** 能分辨哪些是認證合格的有機農產品** .82 .78 .79 1.13 1.08 1.10 1.27 1.26 1.26 1.36 1.42 1.40 .89 .97 .95 .59 .81 .76 .06 .20 .16 .03 .42 .32 .47 .42 .43 1.22 1.30 1.28 .68 .59 .61 .17 .19 .19 -.08 -.12 -.11 .99 .99 .99 Sheet3 Sheet2 Sheet1 問卷題項 教職人員 電子報訂戶 全體受訪者 熟練操作網站各功能與機制 網路購物是受消費者歡迎的交易方式 網路購物功能太複雜，不易使用 接受網路交易的安全性 網路訂購有機農產品很方便 認為有機農產品價格較高是合理的 認為有機農產品愈來愈普及 認為有機農產品有益身體健康 認為有機農產品對環境保護有貢獻 喜歡購買或食用有機農產品 每週至少有兩餐以上食用有機蔬果 相信有認證標章的有機農產品是可靠的 問卷題項 知道在何處購買有機農產品** 能分辨哪些是認證合格的有機農產品** F值 P值 有無網站，皆不購買有機農產品 願意購買，但不願在網上購買 已購買，願意在網路上嘗試 不能自由選擇產品，仍願意在網上購買 若能自由選擇產品，願意在網上購買 因網路訂購會提供宅配，所以願意購買 若報價單寄電子信箱，則願意購買 若販售產品皆經認證合格，則願意購買 若與一般市售價格相當，則願意購買 0.000** 喜歡訂閱免費的有機農業電子報** .24 1.09 .88 177.79 .67 .77 .74 2.96 .09 .11 .07 .08 .40 .53 .43 .46 .45 .31 .58 -.46 -.58 -.55 3.49 .06 .80 .81 .81 .04 .84 .71 .70 .70 6.00E-03 .94 .53 .62 .60 2.25 .13 .93 .91 .91 .16 .69 .83 .83 .83 6.00E-03 .94 .82 .78