【论文】阿里巴巴物流战略选择探析.pdfVIP

分准备，但全国各快递网点爆仓的现象 仍是接连发生。“爆仓”是指快递公司突 然间收到太多快件，来不及分拣、转运、 派送，而没办法再收件，大量快件滞留在 阿里巴巴物流战略选择探析 始发站或中转站，无法按时送达到消费 者的现象。“爆仓”的影响不仅在于快件 滞留和延迟发送引发的 “快递不快”，从 而打击消费者网购热情的问题，还给电 ■ 郑浩昊 副教授 方 佳（三峡大学经济与管理学院湖北宜昌 443002） 子商务企业带来退货、仓储成本增加、货 ◆ 中图分类号：F252.1文献标识码：A 物堆积损毁等损失，电子商务企业若不 能有效解决物流瓶颈，在日益激烈的网 表1编制出图1。 购大战中，就可能存在丧失先机以及掣 内容摘要：电子商务需要信息流、资金 以上分析仅单纯根据已有数据进行， 肘其优势发挥的危险，进而导致被市场 流和物流三流协同运转，对于电子商 并未充分考虑未知经济和市场环境，相 淘汰的威胁。 务的标杆企业阿里巴巴而言，淘宝、天 对比较保守，但由此依然可以看到，网络 （二）阿里巴巴物流困境原因分析 猫、一淘网等B2C和C2C平台已经高效 集成整合了信息流，而支付宝更是有 零售市场交易额和社会消费品零售总额 第一，对第三方物流的依赖掣肘其发 效地解决了困扰电子商务发展的资金 的增长速度仍将保持较高水平，同时进 展。众所周知，阿里巴巴交易平台的全部 流瓶颈。显然，对于日处理近千万订单 一步分析可知网络零售市场交易总额同 包裹都由第三方物流公司承揽，对阿里巴 的阿里巴巴而言，物流已经成为制约 比增长率高于社会消费品零售总额同比 巴而言，物流一直是其发展过程中的软肋。 其发展的短板。文章通过分析探讨阿 增长率的状态仍将长期持续，这一点也 近年来伴随着淘宝集市和天猫的销售量持 里巴巴面临的物流发展困境现状和原 预示着电子商务特别是网购零售市场将 续增长，消费者对物流延迟及服务质量的 因，进而提出整合资源，做第四方电子 商务物流运营商，应是阿里巴巴正确 长期存在着巨大的发展空间和开发潜力， 抱怨、投诉乃至退货也与日俱增，但阿里 的物流战略选择，也是中国电子商务 较之于社会消费品零售市场的整体发展 巴巴对此却管控乏力。首先，阿里巴巴与 和物流发展的大趋势。 而言，表现出更加蓬勃的生命力。在不久 第三方物流企业是供应链的上下游关系， 关键词：阿里巴巴 第三方物流 第 的将来，电子商务有能力改变整个零售 是利益相关者，不是隶属关系，难对其服 四方物流 物流战略 业格局，成为消费的重要支撑，给社会经 务的好坏进行控制；其次，第三方物流作 济发展带来更大影响。 为连接电商与消费者的关键环节，直接影 我国电子商务发展历史、现