【论文】不匹配的认识成为深化发展移动信息化的障碍.pdfVIP

不匹配的认识成为深化发展移动信息化的障碍 计世资讯移动信息化研究中心 业界对移动信息化的爆炒，不光为整个产业链带来了足够的眼球和发展的土壤， 也为进一步深化发展企业移动信息化带来了诸多疑问。可以庆幸的是用户的需求动 力，已经开始从“老大”需要、政策要求、面子摆设，逐步转变到企业用户开始认 识到的移动信息化带来的高效率和价值；对移动信息化关注的着力点也从“好奇” 转变为“带着自己的需求去接近它”，并且向类似“刚需”的临界点迈进。虽然企 业用户方面的利好趋势越发明显，但同样来自这端的一些不稳定因素也一定程度上 阻碍了移动信息化的进一步深化发展，此次计世资讯移动信息化研究中心主要就企 业“意识”方面来探讨其中包含的阻碍作用。 正如前面提到的，虽然部分企业用户最初发展移动信息化来自于“老大”需要 这样一种驱动力，但不可否认的是他们已经或多或少地积累了一些相关经验，我们 根据近期的一份企业 CIO 调研发现，大家普遍认为发展企业移动信息化的难点主要 集中在：安全、缺少一般行业实践、成本等等可见层面。 企业发展移动信息化的难点 安全问题的解决 78.5% 缺少行业应用实践 68.1% 实现移动信息化的成本 65.0% 需求一般，暂时还没有必要 52.3% 有需求，但缺少适合的成熟产品 33.5% 其它 55.7% 【数据来源：计世资讯移动信息化研究中心】 对安全要素的进一步发掘，我们发现部分企业对移动信息化背景下安全的考虑 缺少足够的意识准备： 首先，我们看到部分企业的安全防范工作还缺少与移动信息化需求相互匹配的 认识。 针对“安全问题的解决”要素，有这样一组粗略的数据与诸位分享。计世资讯 移动信息化研究中心通过与部分 CIO 的沟通发现这样一个现象，对安全的重要性和 先决性 100%的 CIO 都持认同态度，并且目前他们认为已经为他们的移动信息化系 统和应用做出了相关的安全风险控制措施；但进一步沟通发现，大家在部署移动应 用的过程中针对安全风险方面的工作是如此的脆弱，没有完整的规划、完全依靠厂 商的建议、主要依靠原有的防护体系是此次调研中最集中的反馈。最让我们意外的 是，某中型快销商贸机构目前为散布在各大区渠道网点的销售人员的移动终端内部 署了相应的 CRM 和销售系统，在与该机构信息化负责人的沟通过程中问到他们目 前有什么样的安全防范措施和系统，负责人所提到的手段完全拟合了传统信息化背 景下的安全防护措施，换句话说他还是在用原来的方法解决现在的问题。当我们问 道 ：“如果贵司的销售人员不慎将终端丢失怎么办？”，而得到的回答是，“我们公 司规定不允许丢失”，多么痛的领悟。 移动信息化部署现状(仅针对此次调研的行业） 25% 已经有应用 40% 35% 没有使用，但纳入建设计划 近期不打算部署 安全防范工作状况 部署应用之前，没有一个完整的安全架构规划