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12 城市发展研究
对加强武汉城市精细化管理的若干思考
黄 卉
在现代城市竞争 中, “精细管理 ” 城市管理 的精细化, 首先应从 明确 借鉴大连、深圳、山东、南京等地经验,
已经成 为加 强城市软环境建设 的重要手 城 市 管 理 目标 定 位 抓 起 。武 汉 市 去 年 适 时成立武汉女子骑警 队, 担负治 安巡
段,也是与武汉市当前 “大手笔”城市 GDP达5565.9亿元, “十二五”期 间将 阔 逻、礼仪警卫等任务,以展现武汉对外形
建设相辉映、全面提升城市品质的必然之 步迈向 “GDP万亿俱乐部”。同时,随着 象,彰显城市良好的管理品质。
选。本文从城市精细化管理的定位标准制 地铁、公路、铁路、航空等立体交通网络 二、突出细节管理,倾力打造精细化
定、细节品质打造、优化机制建立、信息 的抓紧建设和大面积城 中村改造、功能区 管理品质
平台搭建、专业队伍建设、社会氛围营造 规划建设的实施,武汉的城市建设也在全 城市管理 的小细节,体现着城市 品
等方面入手,提出加强武汉城市精细化管 面加速提档升级,一个全国中心城市、国 质这个大主题。在精细化管理中,精是精
理的若干思考与建议。 际性大都 市即将在 中国中部地 区呼之欲 湛、精益求精,细是细节、最小的工作单
当前, 武汉正处于大建设 、大发展 出。与此相适应,武汉城市管理就必须向 元,就是不放过任何的细枝末节,不留死
的高峰期,大规模、大密度的“大手笔” 高标准看齐,积极研究制定与全国中心城 角,不折不扣。细节决定成败,今后城市
城市建设正如火如荼,城市建设框架不断 市发展相匹配的精细化管理质量标准,将 发展环境的竞争将更多的是细节的竞争,
拉大,功能不断提升,管理不断加强,城 精细化要求贯穿到城市管理的方方面面。 要从细微处寻求提升空间和发展潜能,整
市 面 貌 日新 月 异 。然 而, 伴 随 着 全 市 当前, 要 以创建全 国文 明城市 为抓 个城市运行和管理体系的设计、运行、管
5000多个工地同时开工,诸如施工工地渣 手,着重从源头上治理脏乱差现象,并针 理,都应 当重视细节、完善细节,以细节
土及噪音污染、空气中扬尘较多、路面交 对当前大规模市政建设带来的城市管理问 取胜。
通拥堵等 问题较为突出,加上“脏乱差” 题,认真谋划各项精细化管理标准,以更 要进一步健全 完善 以网格化管理 为
等城市顽疾也还不同程度地存在,已成为 加科学量化的管理指标推动管理标准的贯 核心的精细化管理网络,切实落实管理责
群众反映突出、迫切需要解决的问题。当 彻落实,并以此推进城市管理体制机制创 任,实现管理环环相扣、道道把关。要按
前的城市管理如何进一步跟上城市建设与 新, 完善应急管理机制, 不 断提 高科 学 照唐良智市长年初提出的“像维护艺术品
发展的新要求、如何共 同体现新面貌开创 化、精细化、人性化管理服务水平,打造 那样进行城市管理”的要求,细处挖、精
新局面, 已成 为摆在我们 面前 的紧迫课 优质的城市管理环境,更好地集聚人才和 处做,大力加强施工工地附近环境及交通
题 。 资源,彰显全国中心城市的独特魅力和强 管理,对窗口区域、重点部位、薄弱环节
一、明确目标定位,积极谋划精细化 大吸引力。此外,鉴于本市外向度不断增 以及重大会节活动管理要强化管理预案,
管理标准 强,大规模会展活动不断增多等实际,可 不 留管理死角和 隐患, 从小事和细节做
城市发展研究 13
起, “细”、 “末
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