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【论文】高校学生工作精细化管理的若干思考.pdf

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北京电力高等专科学校学报 No.09.2012 ElectricPower 教育改革与实践皿 Beijing College --..!-- Cj校学生工作精细化管理的若干思考★ 同 孙小龙 (安徽财经大学学生处,安徽蚌埠233030) 摘要:精细化管理是以人为本的管理理念,是以精心的态度、精致的过程,落实细节管理,实现学校管理效益最优化的一种现代 管理思想。在学生管理工作中实行精细化管理,是新形势对高校管理的新要求,对高等教育的发展具有重要意义。本文从强化认识、 提升师资队伍素质、合理优化教学体系、完善评价体系、加强制度保障等方面深入探讨构建高校精细化管理的途径,以期在理论和实践 层面促进高校人才培养的效率和质量。 关键词:高校;学生管理;精细化 中图分类号:G46 文献标识码:A 一、精细化管理概述 (二)提升学生工作水平的需要 (一)精细化管理的内涵 高校学生工作是一个系统,涉及到学校工作的方方面面。精 精细化管理又称精益管理、零缺陷管理,强调将管理工作做 细化管理强调细致工作,重视每一个环节创最佳、争一流。精细 细、做精。“精细”一词取“精”字中完美、周密、高品质的词义,取 化管理重具体、重落实、重成效等特点,有利于改进学生工作内容 “细”字中细节、细致的词义。“精细”是一种意识,一种态度,一种 过于宽泛、考核难以量化、成效不好检验等现实问题。同时,学生 理念,一种文化。 管理很大程度上以制度管理为主,通过精细化管理可以进一步提 学校精细化管理应该是紧紧围绕以人为本,以精心的态度, 升制度的全面性和约束力,有利于增强学生管理工作的规范化和 精心的过程,落实细节管理,实现学校管理效益最优化的一种现 制度化。 代管理思想,是建立在规范管理基础上对学校规范管理的科学提 (三)有利于建设以精、细为代表的大学文化 升的方式。“精”,即学校管理工作的重点要突出。要求教职工对 一个科学、完备大学的精细化管理制度,以其精益求精、追求 教学活动有精益求精的态度,工作目标要明确,岗位职责要具体, 完美的精神内涵,以及它所特有的注重细节、强调成本意识、鼓励 工作流程要优化;“细”,即学校管理工作的覆盖环节应面面俱到。 创新、以人为本的本质特点,与其他大学文化一样发挥着影响人、 要求将学校规则系统化,把各项工作做细。从小处着眼,从小事 改变人、塑造人的作用,这种精、细文化,在潜移默化中能够感染 抓起,才能真正落实精细化管理;“化”,即学校管理工作要程序 人。事实表明,现代大学的精细化管理不是单纯的管理方式的改 化、制度化、数据化、信息化,学校制度内化为师生自觉遵守的行 变,其实质是大学文化建设的细化与延伸,高校推行精细化管理 为规范,重点强调把制度落实到位并内化为自觉行动。 有利于彰显和建设一种以精、细为代表的大学文化特色。 (二)精细化管理的基本要求 三、目前学校精细化管理工作存在的主要问题 1、数据化。即将信息技术手段应用到高校人才培养体系中 (一)教师队伍不稳定 来。通过实现办公自动化、信息化以及管理信息系统等,对高校 目前高校的辅导员有不少来自高校的应届本科毕业生,学历 信息传递、工作安排、教学管理、就业培训等实现自动化管理,对 层次较低,知识结构单一,缺乏必要的管理学、心理健康咨询和思 人才培养的每个细节进行科学分析并进行细致的量化,用科学的 想政治教育等方面的职业技能。同时高强度、超负荷的学生管 数据来显示人才培养过程的实际效果。并通过对在校生的信息 理,使得辅导员疲于应付各种El常工作,业务水平较难提升。在 统计整理、动态更新和查询管理,确保信息系统的完整,为学生工 实际工作中,辅导员的职责定位不清、角色模糊使得一些辅导员 作精细化管理提供跟踪、反馈、评价的平台。 缺乏职业的认同

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