中国电信2015－2012年企业信息化滚动规划.pptVIP

IT管控提升要点 管控水平 持续提升 IT系统建设与运营管理 IT组织体系 完善 IT人员队伍建设 IT管控提升要点（1） 管控水平持续提升 IT系统建设与运营管理 IT组织体系完善 IT人员队伍建 强化省公司IT部需求管理、规划与架构管理、项目建设管理、IT运维管理等管理职能 调整和优化省公司层面IT人员的分布结构，增强业务分析、系统架构设计、系统维护等方面的人员比例，持续提升省层面IT人员技术能力 增强省层面的IT队伍建设，增加IT人员数量，IT人员占全省IT人员的比例南方各省达到40%；北方各省达到50% 完善本地网的信息化组织，防止人才流失、稳定IT人员，保障本地网IT支撑工作 本地网IT队伍工作重心从IT建设和维护转向支撑本地网的帐务处理、计费投诉处理、数据分析与挖掘、针对性营销与维挽支撑、操作使用培训、现场支撑、本地终端和本地IT网络维护等工作 IT管控提升要点（2） 建立IT专业基准岗位体系：配合人力资源部，基本完成系统内IT人员基准岗位体系标准化工作，完善IT人员基准岗位基础套改工作，初步形成IT人员基准岗位建设体系 建设IT骨干人才队伍：继续完善IT骨干人才队伍建设工作，指导省级和本地网公司尽快建立集团级、省级、本地网三级骨干人才选拔、培养、使用机制；加强IT专业认证培训和高层次专业人才培养，提高IT队伍整体水平 完善全网性运营职能：配置和完善省公司层面移动业务全