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PR2E打印机日常维护和故障排除 1．1维护 。打印头本身具有和主机同样长的使用寿命，但在使用过程中必须遵循操作说明，特别是处理好纸张和注意好工作负载问题。 1．1．1保持清洁 为保持打印机在极好状态，需要清洁打印机。清洁打印机请使用一个小吸尘器和一块软布，请特别注意清洁打印头、打印头传感器及打印条附近的灰尘和污垢(尤其要注意清洁打印条左边的复位小平台面)。 清洁时请注意以下事项： 在做清洁工作之前，请先将打印机电源插头拔掉。 不要使用酒精，溶液或有硬毛的刷子，不要让水和其它液体流入打印机内。 1．1．2更换色带盒 当打印结果出现短缺现象或颜色暗淡不清时(或当打印件在光阅读器下阅读时频繁出错)，色带就需要更换。 更换色带是一项简单的操作：详细细节可对照第一章“安装”中1．5“安装色带盒”部份进行， 更换色带没有必要关闭打印机，当打开机器上盖时，打印头会自动移到打印机中央位置，以便于更换色带盒。 如果机器是关闭的，可用手将打印头移动到中间进行色带盒更换。 更换色带盒步骤如下： 1．朝上打开打印机顶盖，打印机的工作将会立即中断。 2．利用打印部件升降手柄，向上完全抬起打印机打印头部份。 3．向下推色带锁紧扣，使之从打印头上退出。 4．取出使用过的色带盒。 5．从塑料包装袋中取出新的色带盒，除去卡在色带盒上锁紧固定装置。 6．把新色带盒插入传动轴上，使其两头固定在机架挂钩上。 7．朝上推色带盒锁紧扣使两边的挂脚锁紧在槽中。(用力听到一声锁紧的“喀嗒”声音为止)。 图1．1— l更换色带盒 8．反时针转动色带盒上的旋纽直到色带拉紧。 9．将塑料引导片抽出。 10．转动打印部件升降手柄，使打印头及色带盒部份完全放下 l1．关上打印机顶盖。 注意事项： (1)色带是用纺织材料做成的环形带，当打印质量变坏时，必须更换色带 (2)请仔细检查色带在打印头和色带盒之间的松紧程度。 1．2故障和排除 这一节将给出一些实例，帮助您解决在使用打印机过程中可能遇到的问题。 如果在下面所列表中找不到与您相关的问题，而手册中也找不到您的问题，请和客户服务中心联系以寻求技术支持。 当您使用打印机过程中有什么问题，在以下列出的问题中查找，对每个问题产生的原因及解决办法如下： 1．2．1打印机无动作 ·没通电(所有指示灯不亮)。 ·检查电源电缆是否正确连接到电源上。 1．2．2初始化没有完成 当打印机打开时，打印头没有回到最左边，初始化没有完成： ·检查为保护打印头及其部件的运输锁紧装置是否已移去。 ·检查是否有东西阻碍电机运动。 ·参考“面板诊断”(4．2．7)。 ·检查机器的上盖是否关上。 ·重新打开打印机再试。 1．2．3不执行操作测试 ·检查机器的上盖是否正确关上。 ·试着接住STATION2键打开打印机，直到机械动作停止。 ·检查打印头电机是否运动正常。 ·检查色带盒是否安装正确。 1．2．4色带盒问题 请使用HCC原装 SNUG CART色带盒。 1．2．4．1装载色带很困难 ·检查色带盒部件内是否有异物。 ·不要强行装载，取出来并且仔细地重复操作。 1．2．4．2只打印部份字符 ·色带没有正确安装，重新取下，再正确装人 ·坏的色带盒，用新的替换。 1．2．5纸张问题 1．2．5.1不接收纸张 ·检查使用的纸张在大小和重量方面应和要求的一致。 ·检查纸张是否正确送入和对准。 1．2．5．2卡纸或撕纸 ·纸的通道受阻。 ·纸张斜着放人或者是太厚。 ·纸张质量差，卷曲或不规整。 ·多层复写纸没有很好的粘合。 ·纸张太厚，太薄或层数太多。 ·打印件上夹有纤维或纸。 请使用第五章“文本规格”一节中提到的同样规格且质量好的纸张。 1．2．6打印问题 打印机具有打印头过热保护。一旦产生保护，将可能发生打印减慢或打印中断一个短暂的时间(直到温度恢复正常)。 1．2．6．1打印机不打印 ·检查打印机盖是否合上。 ·检查打印机和系统间的物理和逻辑连接是否正确，至少面板上的指示灯应该有一个是亮的，并且色带盒装在机器中。 ·检查打印机是否处于在线状态( READY灯亮)，且和系统是否连通。 1．2．6．2打印机被中断 色带被拉断。 色带安装不正确而被脱出 。 1．2．6．3打印字符模糊 ·色带打结或安装不正确。 1