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基于本体的企业知识管理系统研究 沈斌 (天津财经大学，天津500222) 摘要：知识管理已经成为企业在信息化条件下提高竞争力的必要手段，而建立完善的知识管理系统架构是 实行有效的知识管理的基础。本文在介绍本体论和企业知识管理系统概念的基础上，从功能层次和知识流 动的角度出发，提出了一种基于本体的企业知识管理系统架构。 关键词：本体；知识管理；知识管理系统 1．引盲 汇，并从不同层次的形式化模式上给出这些词汇和词汇 知识管理已经成为企业在信息化条件下提高竞争力 间相互关系的明确定义。 的必要手段，而建立完善的知识管理系统是实行有效的 2．2Ontology的构建方法 知识管理的基础。然而，这其中也存在着种种困难：知 识如何表示、信息如何组织，特别是由于互联网的快速 多样，可以用自然语言来描述，也可以用框架、语义网 发展，面对信息的海洋，如何组织、管理和维护海量信 络或逻辑语占等来描述。主要可分为4大类：(1)非 息，已成为企业知识管理领域的一项重要而迫切的研究 形式化，即用自然语占随意表达；(2)半非形式化， 即用结构化的自然语言表达；(3)半形式化，即用 课题。而Ontology作为一种能在语义和知识层次h描 述信息系统的概念模型建模工具，自从被提出以来就引 人工定义的形式语言表达；(4)形式化语言，即用 起了国内外众多科研人员和企业管理人员的广泛关注。 具有完整性和确定性的术语表达。 本文首先介绍了Ontology的定义和构建方法，然后给出 了企业知识管理系统的概念，最后构筑了一个基于0n Primiti see tology的企业知识管理系统模型。 ve)，分别为：(1)类(elas)或概念 2．关于Ontology F面从定义和构建方法两方面来介绍Ont0109y。 2．1ontology的定义 OntoIogy的概念最早起源于哲学领域，可以追溯 到古希腊哲学家亚里士多德(前384一前322)。Ontology 本来是哲学中研究“being”的性质及其内在关系的理殊的关系，在这种关系中前n一1个元素町以惟决定 论，在哲学中定义为“对世界￡客观存在物的系统的 第n个元素，形式化定义为：F：eI$c滞．．．木c旷『…c； xi Om 描述，即存在论”，后来被人工智能等学科所借鉴， (4)公理(as)，代表永真断言：(5)实例 近年来广泛用于知识表示、知识共享、知识集成、知 识重用和知识管理等领域中。表1中列出了Ontology在 哲学与计算机领域的一些比较流行的定义。 念之间的关系也不仅限_『上面列出的4种基本关系，可 Ontology的目标是捕获相关领域的知识，提供对以根据特定领域的具体情况定义相应的关系，以满足应 该领域知识的共同理解，确定该领域内共同认可的词 用的需要。 3．企业知识管理系统 哲学 客剐存在的十系统的解群吐说明．关心的是窖观现实 3．1企业为什么需要知识管理系统 的抽象牟质 一 现在多数企业对本公Jp知识的管理往往是分散管理 19§l／N*h∞等给出构成椰关领域诃虻的基本术语和关系。咀殛衬jⅡ这 计算机 些术语和盖系构成的规定这些词*外延的规则的定义 的形式，企、【k所需知识零散难寻，员工跳槽时将知识 概念模型的明确的规范说明