【论文】网络营销 第十二章网络信用管理策略.pptVIP

这个世界没有赚钱的秘诀和宝典，只有正确的方法和坚持不懈的执行 《30天创富精英》尽在http://24/ 网络营销 第十二章 网络信用管理策略 12.1信用与信用环境 12.2网络信用 12.3我国网络信用现状及原因分析 12.4网络信用的影响因素 12.5现阶段我国电子商务的几个信用模式 12.6网络的信用控制机制 12.1信用与信用环境 12.1.1中外信用环境的渊源——信用结构分析 12.1.2中外信用环境的法律视野——从罗马到现代 12.1.3中外信用环境的经济学考察——希克斯的遗憾抑或是高尚的帕累托佳境 12.1.4相关课题研究及实行情况 12.1.1中外信用环境的渊源——信用结构分析 在中国儒家思想和法家思想中的信用结构对社会产生了巨大的影响 以孔子为代表的儒家构架了以“道德”为核心的对称信用结构，主要分为人伦和政事两极 韩非子以“杀戮之谓刑，庆赏之谓德”德“刑德”为中心构架了一种非对称的信用结构，他主张“法不阿贵，绳不挠曲。法之所知，智者弗能辞，勇者弗敢争。刑过不避大臣，善赏不遗匹夫。” 在国外，信用结构大多是源于神学的单一结构，以伊斯兰教流行的地区尤甚。 12.1.2中外信用环境的法律视野——从罗马到现代 Bona fides：Faith，Confidence，Trust，Honesty Credit：Ability，Right 信用以及从民事人格权的范畴向商事人格权的范畴转化 信用从道义上的范畴上升为法律上的范畴，是道德规范法制化的典型代表 信用从人格利益向财产利益的转化 信用从封闭走向公开 12.1.3中外信用环境的经济学考察——希克斯的遗憾抑或是高尚的帕累托佳境 希克斯的“单中心模式”与“多中心模式”的思想直到他死后才出版，留下遗憾。 帕累托佳境成为了经济学的理想境界的代名词：完全竞争、无外部性、完善信息、交易费用为零等 12.1.4相关课题研究及实行情况（1/2） 我国社会信用体系的制约： 社会普遍缺乏现代市场经济条件下的信用意识和信用道德规范 企业内部普遍缺乏基本的信用管理制度 作为“非征信国家”，我国信用中介服务的市场化程度很低 信用数据的市场开放程度低，缺乏企业和个人信息的正常获取和检索途径 国家信用管理体系不健全，缺乏有效的失信惩罚机制 12.1.4相关课题研究及实行情况（2/2） 加快我国信用体系建设的建议： 通过多种方式强化市场主体的信用观念和信用意识 尽快制定信用管理的法律制度，加强信用方面的立法和执法 促进信用中介服务行业的市场化发展 建立并逐步完善政府的信用监督和管理体系 加强行业协会等民间机构的自律管理 强化企业内部的信用管理 12.2网络信用 12.2.1网络信用主体 12.2.2网络信用需求 12.2.3网络信用的重要性 12.2.1网络信用主体 网络交易双方的信用 网络中介机构的信用 政府信用 司法信用 12.2.2网络信用需求 网络的信用既是网络发展的必要条件，也是相关利益者进行网络交易时的相互需求，它能融入网络的处理过程中。 在网络交易中，一种未来可预知的信用需求也需要考虑，即数字化资产。 12.2.3网络信用的重要性 信用问题遏制着电子商务发展的咽喉，处理的好网络能够给我们带来另外一次得革命，处理的不好它就会胎死腹中。 规范网络交易市场秩序的客观要求 解决网络中的信用问题时强烈的市场需求 12.3我国网络信用现状及原因分析 12.3.1我国网络信用现状 12.3.2我国网络信用危机产生的原因分析 12.3.1我国网络信用现状 12.3.2我国网络信用危机产生的原因分析 传统商务信用机制 社会机制 法律机制 技术机制 对传统商务机制的挑战 对社会机制的挑战 对法律机制的挑战 对技术机制的挑战 12.4网络信用的影响因素 12.4.1网络的安全技术 12.4.2社会信用体系 12.4.1网络的安全技术 互联网是一个开放性的网络，它的安全问题是人们最关心的。 安全问题的产生很大程度上是由于网络在安全技术处理上的漏洞。 12.4.2社会信用体系 市场经济条件下的信用意识和信用道德规范 信用控制的市场化程序 国家信用管理体系 政府对信用的监督、教育、管理 健全的网络法律规范 12.5现阶段我国电子商务的几个信用模式 12.5.1中介人模式 12.5.2担保人模式 12.5.3网站经营模式 12.5.4委托授权模式 12.5.1中介人模式 将电子商务网站作为交易中介人，以中立的身份参与到交易的全过程。 试图通过网站的管理机制控制交易的全过程，以确保交易双方能按合同的规定履行义务。 12.5.2担保人模式 以网站或网站经营的企业为交易各方提供担保为特征。 试图通过担保来解决风险问题。 12.5.3网站经营模式 通过建立网上商店的方式进行交易活动。 单边信用模式，需要交易的一方（购买