策划方案--策划部工作总结.docVIP

营销策划部2013年度工作总结 酒店策划部2013年在酒店总经办、营销部的正确领导下，在各相关部门的积极支持、配合下，取得了良好的市场宣传效果与工作成绩，本人自2013年9月份上任酒店策划经理以来，积极带领部门员工紧密围绕酒店营业活动策划及推广中心任务全面开展工作，现将2013年9月份以来部门的各项工作作如下总结并对2014年度工作进行展望； 一、2013年四季度工作总体情况及回顾 2013年9月份以来，部门营销策划、企划、艺术设计、广告制作、安装、场景装饰布置、活动组织、协调等各方面工作均取得明显成绩，酒店上下、各部门及广大客户朋友都有目共睹，主要体现以下几个方面： 1、及时、准确、较快、以专业的艺术水准为酒店各营业部门VI标识、宣传栏进行设计、制作及完成。 2、多次为酒店人事部制作人事招聘海报、宣传单张、PPT电子宣传文档、行政后勤区域企业文化、人事管理宣传栏等进行企划设计及制作，连续4个月协助人事部举行员工生日PATY并主持员工生日会活动。 3、9月份集中对酒店地下停车场各类指示牌工程进行整体设计、制作、及安装。 4、9月份协助总办跟进酒店一周年庆典活动相关广告宣传部分工作，对周年庆活动文案、主持人发言稿、新闻发布会文件进行相关撰写，对活动系列票劵、奖券、请柬等宣传品进行设计、制作并对活动进行全程摄影、摄像。 5、对酒店2013年国庆黄金周营销活动进行文案策划及广告设计制作并对酒店大堂、户外花园、中西餐、娱乐部标志区域进行国庆节日氛围布场。 6、针对下半年酒店中、小型团队、会议、宴会比较多的情况，及时加班加点，为保证各类会议、团队VI标识、水牌、横幅、宣传板等宣传品的及时提供加班加点进行设计、制作、安装，全面完成此项保障任务。 7、密切与南海电视媒体、相关政府部门联系合作，先后5次对酒店电视广告动态蓝本进行内容策划、设计、更新，及时将酒店相关重点服务产品信息传递到电视传播频道，以提升、扩大酒店公众品牌影响力，10月份对高尔夫欧循赛狮山镇重大接待活动进行相关跟进、联系与推广，为引进赛事组大型团队入住酒店作出传媒支持。 8、保持与各相关部门的良好协作关系，先后策划、推广西餐“双十一”、中餐特价海鲜、秋冬优惠菜等产品工作。 9、10-11月份协助酒店中餐部对秋冬季养生补品草原牛肉、驴肉火锅进行系统策划，在产品宣传渠道、包装手法上进行调整、改进，综合运用大型户外灯箱广告、电视频道、手机信息、微信、网站、电梯、电子显示屏、散发宣传单多渠道进行立体推广，产品自推广面世以来不断取得客户支持与喜爱。 10、牵头组织酒店采购部、工程部建立对酒店户内、户外两大灯箱广告基础设施的立项、论证、设计及制作，目前两个灯箱设施成为酒店广告平台的标志型形象之一，推出不到一个月，已经有客户联系租用户外灯箱广告设施，这既为酒店产生了良好的广告效应，同时也能适当满足目标客户租用需求并直接产生经济效应。 11、11-12月专业策划了《嘉逸国际酒店2013“蓝色梦幻”圣诞嘉年华欢庆活动》，采取全体动员、集中出击、重点突破的手笔，以酒店大堂为圣诞布置展示平台，西餐厅平安夜嘉年华活动为主轴、娱乐部平安夜促销活动为重点进行“两点一线”布局，着重在活动方案策划、圣诞节日布置、广告设计制作、节目策划、设计、编排、培训、活动组织主持等方面充分发挥部门艺术特长职能。 12、积极为酒店2014年春节营销策划及节日布置、春节文化活动作前期准备。 通过对以上12个方面部门工作的总结回顾，深深体会到策划部工 作只有不断与各部门保持密切联系，紧紧依靠总办、各部门的大力支持特别是财务、采购、工程部门高度默契配合，充分发挥部门的积极性、自觉性与创造性，在一个充满生机与活力的企业环境中方能尽情挥洒，干出一番异彩纷呈、魅力四射、无愧于酒店的事业来，总的来说，这四季度以来，部门的总体工作是激昂向上、有声有色、比较出彩的，应该得以肯定，但在实际工程过程中，由于主观与客观上的原因，部门工作在一定范围及环节上也出现不少的失误与不足，只希望在今后的工作当中予努力纠正与克服。 二、2014年部门工作展望 2014年对于狮山镇经济发展与嘉逸国际酒店来说是非常关键的一年，这一年随着狮山工业园的全面建成及一汽大众汽车城进一步建设投产、城际高速铁路佛山站的加快建设，狮山镇必将是佛山南海新的经济热点与交通枢纽，酒店周边会产生一批新的商业地产与酒店项目，市场的壮大与竞争是同步而激烈，处在这样一个机遇与挑战日趋明显的年份，策划部工作作为酒店经营体系中一个特殊环节显得更加的突出与重要，这要求我们必须进一步解放思想，进一步提高对市场的敏锐性与前瞻性，更好的发挥专业优势，为酒店总办、营业系统作好参谋、计划、排头兵的作用。重点要做好以下几个方面的工作； 1、2014年春节酒店营销策划、新春节日布置及协助人事部开展酒店春节企业文