销售训练之成功邀约、筛选、吸引准顾客五.ppt
成功邀约的五个法则 推销员成功的邀约是有效行销的第一步。怎样迈好这关键的台阶呢?有经验的我为此总结了五个法则,它可成为行销者的准则。 1. 电话邀约 该邀约方式适用于所发掘的对象,也就是潜在客户。使用这种邀约方法要注意: 拿起电话听简前,要精心做好准备,了解他上、下班的时间以及他的近况。 要以兴奋愉悦的心情打电话。跟对方约好时间和地点后,就应赶快结束谈话。 不要说出生意内容,以免产生误会或反效果。 2. 当面邀约 该邀约方式适用于故意安排的推荐对象或不约相遇的朋友。使用这种方法的要诀是:不要开口就谈生意上的事,要先闲话家常,继续旧,再言归正传。 3. 强势邀约 该邀约方式适用于不久约不至的好友。有时好友久约不来,这时,你可在不影响友谊的情况下以较强的口气告诉他,要他考虑你所经营的生意,并要求他与你会面。 4. 态度诚恳 不论你使用何种邀约方式,态度都应该是诚恳的,诚恳的态度会使顾客对你产生好感,增加对你的信任度。 5. 口气亲切 亲切的口气能愉悦人的身心。人在心情舒畅的时候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻则能让人心生不快。一个心情不愉快的人,是不会接受他人的邀请的。 如何吸引准顾客 一个推销员要成功地完成推销,必须要做到在晤面的第一个阶段(见面时的那一瞬间),迅速而彻底地吸引住对方。 任何人对自己的事总是关心万分,但是,事关你(推销员)的来访却
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