《川航国内旅的客运输票价和使用条件》.doc

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《川航国内旅的客运输票价和使用条件》的定稿.doc

《川航国内旅客运输票价和使用条件》8768 订座舱位 客票类别 (fare basis) 票价区间 订座 OPEN 自愿签转 相同航程自愿变更 自愿退票 未办理 值机手续 已办理 值机手续 F F或FF Y 150%-100% 允许预先订座 允许 允许 免费改期 免费退票 5% A A或FA Y 130%-100% 不允许 C C或CC Y 130%-100% 允许 Y Y或YY Y 100%-91% 允许 5% 10% T T或YT Y 90%-81% 全程第一航段不允许,后续航段允许 不允许 H H或YH Y 80%-76% M M或YM Y 75%-71% 不允许 每次改期收取票面价10%的改期费 10% 10% G G或YG Y 70%-66% S S或YS Y 65%-61% L L或YL Y 60%-56% Q Q或YQ Y 55%-51% 随订随售 每次改期收取票面价20%的改期费。 30% 30% E E或YE Y 50%-46% V V或YV Y 45%-41% R R或YR Y 40%-36% K K或YK Y 35%-31% 不得自愿改期、升舱。 仅退机建费和燃油费,机票款不退。 I YI Y 30% N /Z /D 若销售3折(含)以上舱位运价,填写该运价所对应的舱位客票类别代码。 可销售任何票价区间运价 按照该客票类别所对应的规定执行。 若销售3折以下舱位运价,则为Y+实际订座舱位字母代码,即YN,YZ,YD。 1.不得自愿改期、升舱。 2.仅退机建费和燃油费,机票款不退。 W/X/B/U/P/J 见川航相关特殊舱位产品销售管理规定 A(头等舱优免票、常旅客升舱) F+折扣率或F00 见《四川航空金熊猫里程奖励计划会员手册》规定 J(公务舱常旅客免票舱) C+折扣率或C00 O(经济舱常旅客免票舱 Y00 Z(经济舱签发证优免票) Y00或Y+折扣率 凭川航签发证办理,随订随售\允许OPEN\不允许自愿签转\允许改期\免费退票 客票有效期 除票价另有规定外,客票有效期自旅行开始之日起,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。 备注:上表仅为散客销售规定,团队定座\改期\退票见团队相关规定。 一、一般规定: 1.本条件适用于由川航实际承运及挂川航代号由其它航空公司承运的、使用川航国内运输客票(包括使用876确认的BSP 客票)填开的国内航线运输,以及与川航签有子舱位销售协议,并使用其它航空公司客票填开的川航国内航线运输。 2.本条件仅适用于F/A/C/Y/T/H/M/G/S/L/Q/E/V/R/K/I等有对外公布票价的舱位和其他舱位销售,不适用于川航特殊产品舱位销售。川航特殊产品舱位及票价和使用条件可通过川航电子运价使用手册或川航网站中对外公布的川航运输总条件附件查询。 3.电子客票如有另行规定,按其操作规定办理;如无明确规定,则适用本条件。 4.团队运输适用于川航本票/经授权的代理人使用BSP中性票填开;电子客票如有另行规定,按其操作规定办理;如无明确规定,则适用本条件。 5.为确保儿童旅客在整个航空运输过程中的安全,儿童(除无成人陪伴儿童外)在每年春运、国庆黄金周、7-10月期间乘坐川航航班,必须有成人陪伴,一名成人最多可携带两名儿童,儿童客票姓名后加CHD,并在EI项中注明成人旅客完整的13位客票号码。 6.如成人携带婴儿乘坐川航航班,婴儿客票必须与成人同一记录编码,川航网上电子客票不支持婴儿客票销售。如旅客携带婴儿同行,请通过川航直销服务热线4008 300 999或川航直属售票处、川航机票代理人处购买。 7.N\Z\D舱位销售时,若销售3折(含)以上舱位运价,客票类别项按该运价所对应的舱位客票类别代码填写。若销售3折以下舱位运价,客票类别项则填写Y+实际订座舱位字母代码,即YN ,YZ,YD。 8. 销售单位应严格按照本公司对外公布的舱位与价格销售,自觉遵守价格与舱位对应的原则,不得违规销售。否则,销售单位除补齐票价差额外,还必须赔偿双倍票价差额。 9.票价类别按电脑中公布的票价类别要求填写。 10.如客票有限制条件,则客票签注栏填入不得签转/变更/退票等限制条件。 11.签转指改变承运人。 12. 改期指在承运人、航程、舱位等级、子舱位不变的前提下,改变乘机日期/时间/航班。 变更指在相同承运人的前提下,改变航程/服务等级/子舱位/乘机日期/时间/航班等。 13.在本条件中未涉及的内容,按照《川航旅客/行李国内运输总条件》执行。 14.销售单位在出售客票时,特别是有不得签转/变更/退票规定的,必须事先向旅客说明相关使用条件,避免发生投诉。 15. 本规定自2010年07月01

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