旅游景区管理制度_经典汇编.doc

旅游景区管理制度与资料汇编 目 录 第一章 旅游景区游客服务管理制度 1 1 总则 1 2 景区活动策划管理制度 3 3 旅游市场促销管理制度 6 4 游客接待管理制度 9 5 票务工作管理制度 12 6 景区导游导向管理制度 14 7 景区游览环境管理制度 16 8 景区旅游安全管理制度 18 9 景区突发事故应急管理办法 20 10 景区应急医疗管理制度 23 11 特殊游客服务管理制度 25 12 游客物品保管规定 28 13 景区游乐设备管理制度 30 14 景区服务质量评定管理制度 34 15 景区内部质量审核办法 37 16 不合格及纠正与预防措施的管理 40 1