员工教育培训实施管理办法_0.docVIP

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员工教育培训实施管理办法_0.doc

员工教育培训实施管理办法 员工教育培训实施管理办法 【目的】 1.规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2.以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。 【适用范围】 3.本办法适用**集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报**学院备案。 【类别与组织】 4.**学院提供的培训方式可分为以下9类,由**学院统一组织。 4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团统一组织的集中培训和各部 门安排的专业培训。集团总部的新员工由**学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 4.1.1**学院统一组织实施的入职培训内容包括: ? 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 ? 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 ? 基本人事制度 ? 安全与质量 ? 职业道德与职业精神 ? 职业生涯规划 4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括: ? 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 ? 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 4.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组 织的各项培训(含研讨会)。主要包括: ? 中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员) :管理技能、领导力提升、决策思维能力等; ? 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 ? 集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; ? 集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训 ? 售后服务培训:优质客户服务; ? 其他行政部门:职业精神与职业素质 ? 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织, 报**学院备案。 ? 客户培训(公司的战略性合作伙伴):**文化、营销策略等 4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校 所组织的培训。 4.4出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开阔 员工视野,增长见识。 4.5委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公 司批准,送去大专院校定向脱产学习。 4.6战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培 养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 4.8文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行 新的管理方法、行为规范。如**员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 4.9其他形式的学习。 4.10培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”的思想。 注:K-知识 A-态度 S-技能 H-习惯 4.11公司培训重点为K、S、H类,注重培训 %。 7.2在制定年度计划时,由**学院分别确定各项培训所需的具体费用,并汇总为年度的培训预算。 7.3预算经与财务部门沟通协商后,**学院报总裁批准,并将培训计划和预算报公司财务部门备案。 7.4计划内的培训费用,由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支,财务部门担负审核责任。** 学院监督费用的使用方向和使用效果。 7.5内部有能力培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。 7.6费用分配把握以下原则:知识、技能培训是重点;业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门;干部、专业骨干培训重于一般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的,应当首先满足该项目的培训。 8.培训实施与监控 8.1根据年度培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。 8.2**学院负责跟踪年度计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。 8.3**学院负责监督培训费用的使用方向,防止挪作他用。 8.4**学院为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括: ? 参加培训的登记/签到表 ? 获得的各类证书复印件 ? 获得的各类培训资料目录 ? 参加内部考试试卷。 8.5培训结束,培训教材应当收归**学院,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。 9.例外管理:由于特别情况发生的培训需求,未列入公司年度培训计划的,按以下程序处理。 9.1涉及个人的培训需求和费用,由个人提出申请,**学院审核,报总裁批准后实施。 9.1.1属于公司业务急需的

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