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员工教育培训实施管理办法_0.doc
员工教育培训实施管理办法
员工教育培训实施管理办法
【目的】
1.规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。
【培训原则】
2.以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】
3.本办法适用**集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报**学院备案。
【类别与组织】
4.**学院提供的培训方式可分为以下9类,由**学院统一组织。
4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团统一组织的集中培训和各部
门安排的专业培训。集团总部的新员工由**学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。
4.1.1**学院统一组织实施的入职培训内容包括:
? 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等
? 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则
? 基本人事制度
? 安全与质量
? 职业道德与职业精神
? 职业生涯规划
4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括:
? 部门承担的主要职能和责任、规章和制度
? 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
4.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组
织的各项培训(含研讨会)。主要包括:
? 中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员) :管理技能、领导力提升、决策思维能力等;
? 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 ? 集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; ? 集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训 ? 售后服务培训:优质客户服务; ? 其他行政部门:职业精神与职业素质
? 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织, 报**学院备案。
? 客户培训(公司的战略性合作伙伴):**文化、营销策略等
4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校
所组织的培训。
4.4出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开阔
员工视野,增长见识。
4.5委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公
司批准,送去大专院校定向脱产学习。
4.6战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培
养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。
4.8文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行
新的管理方法、行为规范。如**员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 4.9其他形式的学习。
4.10培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”的思想。
注:K-知识 A-态度 S-技能 H-习惯
4.11公司培训重点为K、S、H类,注重培训 %。
7.2在制定年度计划时,由**学院分别确定各项培训所需的具体费用,并汇总为年度的培训预算。
7.3预算经与财务部门沟通协商后,**学院报总裁批准,并将培训计划和预算报公司财务部门备案。
7.4计划内的培训费用,由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支,财务部门担负审核责任。**
学院监督费用的使用方向和使用效果。
7.5内部有能力培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。
7.6费用分配把握以下原则:知识、技能培训是重点;业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门;干部、专业骨干培训重于一般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的,应当首先满足该项目的培训。
8.培训实施与监控
8.1根据年度培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。
8.2**学院负责跟踪年度计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。
8.3**学院负责监督培训费用的使用方向,防止挪作他用。
8.4**学院为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:
? 参加培训的登记/签到表
? 获得的各类证书复印件
? 获得的各类培训资料目录
? 参加内部考试试卷。
8.5培训结束,培训教材应当收归**学院,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
9.例外管理:由于特别情况发生的培训需求,未列入公司年度培训计划的,按以下程序处理。
9.1涉及个人的培训需求和费用,由个人提出申请,**学院审核,报总裁批准后实施。
9.1.1属于公司业务急需的
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