组织承诺对高校教师工作倦怠与工作满意度的影响.pdfVIP

Research 2015，8(3)：62-67 62 心理研究Psychological 组织承诺对高校教师工作倦怠与工作满意度的影响 周毅刚 (郑州大学体育学院，郑州450044) 摘要：为了探析组织承诺对高校教师工作倦怠与工作满意度的影响，选取505名高校教师进行问卷测查，结果发现：高校教师组 织承诺水平处于中等偏上，交换承诺得分最低；组织承诺存在性别、教龄、职称、学历差异，应重点关注男性、教龄6-10年、高职称、 高学历的教师群体：组织承诺各维度与工作倦怠各因子呈显著性负相关，与工作满意度呈显著性正相关，且进入对工作倦怠及工 作满意度的回归方程。 关键词：高校教师；组织承诺；工作倦怠；工作满意度 诺引起了人力资源管理、组织行为以及心理学等领 1 引言 域研究者的极大兴趣。开始的大量研究主要集中在 目前工作倦怠研究已成为管理心理学领域的一 企业管理领域．近年来教育领域才开始关注教师组 个热点问题。工作倦怠现象多发生在助人职业的从 织承诺问题．因为教育管理研究者也意识到在高校 业人员中，如教师、医护人员等[1，引。其中教师作为工 组织管理中．教师这种人力资源比其他任何的资源 作倦怠的高发人群已成为众多国内外学者研究的一 都更为重要．教师的工作状态如工作满意度、工作倦 个重点[引。研究发现．工作倦怠对个体的身心状况和 怠、组织承诺、心理契约等直接影响着教育教学的效 个体所在的组织产生消极影响，如产生焦虑、压 果。研究表明：组织承诺是连接教师与学校的心理纽 抑、沮丧、自尊水平下降、慢性疲劳、工作效率低 带，与教师的工作态度、工作表现和去留倾向关系密 下、离职意向∽]。工作倦怠是一个与工作相关的社 切．并影响学校组织的效益与效能[M]。教师的组织承 会性现象．教师的工作倦怠其产生根源可以概括为 诺水平是预测教师人事流动的重要依据[1引。对大学 教师个体、学校、社会三个层面，既有教师本人认知 方面的原因．也有社会环境因素。更多的则是学校管 认为在教育组织中．承诺就是一个决定性的影响因素， 理方面的原因c10]．国内相关研究中针对中小学教师也就是说。组织承诺直接关系到教育能否成功[四]。因 的较多．从个体心理角度探讨较多．从组织管理进行 此关注教师的组织承诺．提高教师的组织承诺水平 探讨较少。 对于高校组织来讲至关重要。 Vroom把工作满意度定义为“个人对其充当的 目前关于组织承诺的研究，从研究对象上看， 多关注企业职工．针对高校教师组织承诺的相关研 工作角色所保持的一种情感倾向”[1H。Schuhz认为 工作满意度是“人们对于其工作的心理感受，其中涉 究较少：从研究方法上看。理论探讨的较多，实证分 及到诸多态度及感觉相关的因素”[12]。Locke对“何析的较少：从研究内容上看，多是从留职／离职的角 为工作满意度”的回答是“一种个人对其工作所持的 度研究组织承诺．留职／离职是组织承诺发展到一 愉悦的或积极的感情状态”[13]。综观工作满意度的众定阶段后才产生的后果变量，工作倦怠、工作满意 多定义．至少存在一个共识，即工作满意度是一种与 度等工作状态是其首先的表现．而只有当这种工作 工作相关的心理反应[M]。在高校中了解广大教师的 状态发展到一定程度后才会出现留职／离职的后 工作满意度信息．对于搞好人力资源开发与和谐管 果．因此关注组织承诺与高校教师工作倦怠、工作 理具有重要的意义。有利于调动教师工