网吧系统立项建议.ppt

网吧系统立项建议书 组员：兰春榜、林志成、王传群 网吧发展史 1996 年上海出现第一家网吧， 功能上大多只有上网终端服务和有限的游戏娱乐服务； 部分网吧提供饮料、 食品、 香烟等额外服务项目。 1 9 9 5 - 1 9 9 8 年这期间网吧迎来第一个发展高峰， 网吧不再是单一的上网场所， 开始向游戏类娱乐场所发展。 用户群体开始增加， 不少时尚青年开始以网吧提供的游戏服务， 作为重要的娱乐手段， 使网吧行业获得了巨大的客源与需求； 1 9 9 8 - 2 0 0 0 年国内网吧的数量开始迅速膨胀， 从而引起了大规模的行业内竞争。 在这一阶段， 政府对网吧采取粗放的管理方式， 使网吧成了一系列社会问题滋生的温床， 中国网吧行业的发展也开始变缓， 竞争中一大批失败者被淘汰； 网吧行业经营难点分析 网吧行业，作为一个给客户提供上网浏览、聊天收发邮件、玩游戏、多媒体娱乐以及餐饮和商务配套的服务性行业。其具体服务业的很多特点：初期投入大，管理难度大，长期客户不稳定等，服务质量如何保持等。具体啦讲，网吧行业面临一下难点： 成本回收周期长：由于初期的场地的收费、牌照费用、网吧设备费用、网络建设费用等较大，而现在的网吧上网价格不高、导致回收成本慢。 客户忠诚度差：现在的网吧竞争激烈，价格相当，在服务差别不大的情况下，客户很容易在不同的网吧间选择。 管理难度大：由于网吧的电脑数量大，毛利低，从成本考虑也不可能招太多的管理员，这就要求网吧有较好的稳定性与可管理性，以方便使少量人员实现良好的管理。 针对以上的问题，我们认为有以下几种基本方法来减轻上述问题的影响，使您的网吧成为一个回收周期快，客户忠诚度高与易于管理的持续盈利性的网吧。 采用灵活的上网会员、通宵优惠、闲时超值体验等方式增加上机率，以快速收回成本。 采用高性能与高稳定的网吧网络系统，保证客户的良好上网体验，增强客户的忠诚度。 采用集成化的电脑管理平台，增强上网电脑本身的稳定性与易维护性，以节约人员成本。 网吧系统网络的主要应用 目前网吧内主要的网络应用大致分为几类: 1 、 基本网络应用： 网吧的用户可以实现浏览网页、 聊天、 收发邮件等基本上网功能. 2 、 语音、 视频应用： 提供基于互联网的语音聊天， 视频对话； V O D 点播； 如 Q Q 、 M S N 、 网易泡泡、 N e t m e e t i n g 、 I C Q 、 新浪一点通等实时通讯类服务。 3 、 游戏类应用： 游戏类可以分为 2 种， 互联网络游戏和局域网络游戏； 目前游戏类的视觉性非常强， 特别是互联网络游戏， 要求从网吧的局域网络到互联网的网络设备（象交换机、 路由器或防火墙） ， 都必须性能稳定和高速。 对于那些魔兽世界等在线类游戏的玩家来说， 如果网吧网络不稳定的话， 用户的愤怒度和情绪那可想而知。 4 、 增值服务功能： 如商品销售、 点卡销售、 网吧广告等。 网络系统是网吧运作的基础， 一个好的网络基础保证了客户的满意度而直接影响网吧效益。 针对网吧， 我们建议的网络设计基本原则如下： 高性能， 只有好的性能可以支撑大量用户的高速网络应用， 才能提高客户的满意度。 高稳定性， 稳定不仅是留住客户的基础， 更对网吧的盈利效率有直接的影响价格适当， 太好的网络系统会占用大量资金， 而太差的网络系统则会给后续经营造成众多的隐患， 因此应在价格与性能上做一个平衡的选择。 根据以上原则， 我们针对 1 5 0 个用户节点的网吧环境设计了如下的网络拓扑： 硬件平台 F V R 9 4 1 6 s 系列为采用新一代硬件以及软件技术的多功能电信及水准企业专用防火墙高速路由器。 设计理念针对目前社区宽带以及网吧等用户提供至多 4 W A N 口实现负载均衡以及线路备援等迫切的多功能需求而调整出最佳的解决方案。 C P U : I n t e l I X P 4 2 5 P I S C 5 3 3 M H z 内存: 6 4 M b y t e 闪存: 1 6 M b y t e C o n c u r r e n t S e s s i o n s S e s s i o n / S e c F i r e w a l l T h r o u g h p u t （全双工） 1 1 0 ， 0 0 0 1 ， 6 0 0 0 2 0 0 M b p s 内建以太网络卡 1 0 / 1 0 0 B a s e - T X 自动切换以太网络卡 系统管理 使用浏览器进行管理设定 支持的服务协议 T C P / I P , N A T , N A P T , P A T , D H C P , D D