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企业大学:企业战略助推器.doc
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企业大学:企业战略助推器
企业大学:企业战略助推器 在充满变化的年代,快速有效的学习已经成为许多企业打造核心竞争力的重要手段,而以战略伙伴为定位的企业大学正在成为有效帮助企业厘清战略、打造执行力的伙伴。 GE的克劳顿学院成就了企业大学的伟名,但也让一些企业大学创建者们的脚步显得匆忙,在没有厘清企业大学对于企业的意义之前匆匆上马,在课程、讲师甚至战略都不明晰的状况下跑马圈地,结果背离了帮助企业提升竞争力的初衷,而流于红砖黛瓦和不能真正帮助企业适应市场的课程体系。 丰田大学承担着美国丰田在产品规划、销售、市场和流通领域竞争优势的战略责任。在丰田大学成立之初,丰田的高层们就起草了一份虚拟的讣告,讣告的标题是:“丰田大学宣布破产!”讣告中详细列举了丰田大学失败的过程和管理层不愿意看到的企业大学形象。丰田希望通过这个讣告告诉所有的人:如果丰田大学不能与丰田公司真正的业务需求建立联系,它就不得不面对破产的结局。 企业大学不是企业的形象工程,更不是员工福利,它的使命从一开始就必须得到明晰:在战略层面上帮助企业提升竞争力,成为企业的战略伙伴。 谈起企业大学或者是企业商学院,很多人对GE的“克劳顿村”、摩托罗拉的“六西格玛”、惠普的“赠人玫瑰,手留余香”这些字眼耳熟能详,但说起企业大学究竟是什么,则莫衷一是。 著名的企业大学研究专家梅斯达(Jeanne C. Meister)在1998年为企业大学作出以下的定义: “企业大学是一把发展及教育企业员工、客户和供应商的战略伞,以达成企业目标及商务战略。” 另一位研究者麦克·艾伦(Mark Allen)则在2002年将企业大学定义为: “一个教育的实体,是作为一个战略工具,借助不同活动来启发及培养个人和组织的学习、知识及智慧,以协助母公司达成任务。” 从以上的两个定义中我们不难看出,企业大学的研究者们都强调了企业大学的“战略性质”同“培训发展员工”的任务,这两点可以被看作是企业大学的突出标志。而这种标志,早在企业大学的诞生之初就显露出了端倪。 中国管理科学院院士、复旦大学管
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