启动Word时提示出错,只能用安全模式才能打开”的解决方法.pdfVIP

“启动Word 时提示出错，只能用安全模式才能打开”的解决方法 最近办公室好多电脑都出现了这种情况： 打开word 文档，不知什么原因，系统总是显示Microsoft office word 遇到问题需要关闭如 下图： 然后就是必须点发送错误报告，接着提示以安全模式打开word 如下图： 关闭了重新启动word 还是一样，于是通过以下手段解决 1 、用Office 安装光盘检测与修复WORD ，结果问题依旧。 2 、卸载、然后重新安装office，结果还是无效。 3 、重新安装（恢复）windows 系统，然后再重新安装office 问题终于得以解决，但是 太费时间，过段时间可能久病重犯。 后来上网搜了一搜才发现解决这个问题的方法： 出错原因：模板文件Normal.dot 出错。关闭word 时，在word 中的插件、acrobat7 等在 word 中的插件都要往Normal.dot 中写东西，如果产生冲突，Normal.dot 就会出错，导致下 一次启动word 时，只能以安全模式启动。 解决办法一： 步骤1：显示隐藏文件。在我的电脑中选择菜单【工具】- 【文件夹选项】- 【查看】-选择“显 示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。 步骤2 ：删除Normal.dot.Normal 的路径是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 其中Administrator 是你登陆 时所用的用户名。你可以直接在电脑里查找到该路径然后删除， 也可以在安全模式下打开word 选择菜单【工具】- 【选项】- 【文件位置】，然后选择“用户 模板”点击【修改】，出现的路径就是Normal 的路径，直接删除就OK 了。 步骤3：把文件隐藏，就是步骤1 的反操作吧! 解决方法二：（本人认为这是最简单最快捷的方法） 按照错误提示一步步做：提示遇到问题需要关闭→选择“发送”→是否使用安全模式，选择 “是”，然后按照以下方法： 1、用安全模式打开word 以后，点击文件→新建 2、在word 右边就会出现一排，然后点击那一排中的“本机上的模板” 3、在弹出的模板框，右键“空白模板”选择右键里的“删除” 然后确定重启word 即可正常打开