- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
舆情行销.ppt
原始数据连接(2648个健康帖) 典型的需要关注的话题 点击率非常高/回复率相对低 -该问题在用户中具备相当普遍性,且关注度高 -本贴或者已经第一时间获得良好回复,或者无良好回复 -需要及时解决 原始数据连接(2648个健康帖) 非常典型的高点击高回复近10% -该问题在用户中具备相当普遍性,且关注度高 -紧急程度高 -用户对帮助回复表达感谢 -或高争议,有不同解决路径 -表达愿意尝试,鼓励楼主 原始数据连接(2648个健康帖) 工作步骤 -第一时间汇报MS(real time/weekly/monthly) -即时通告平台/MAIL -本贴跟解答服务 -本版开新贴强调 -WEB2.0发布 -Wiki(爱问/百度/雅虎) -SPACE AI Database working flow CPU 声卡 配置 芯片 内存 光驱 虚拟光驱 显卡 网卡 硬盘 浏览器 防火墙 安装包 版本 界面 性能 语言 补丁 安全 功能 主题 功能组件 官方 BIOS CMOS bug 工具 兼容性 windows 7 操作 用户帐户 侧边拦 桌面 dream sense 设置 激活 解密 优化 美化 驱动 安装 卸载 升级 硬盘分区 update 更新 禁用 破解 添加 清理 修复 加速 修改 汉化 测试 运行 批处理 集成 COPY 试用 备份还原 开启 关闭 注册 变量(数据库学习/人工添加) 产品关键词 使用行为关键词 常规定量(相对固定) 求助咨询 分享/经验谈 讨论 调查 公告 系统资源获得(下载) 美化资源(下载) 发帖态度/意愿 重要 不重要 紧急 不紧急 美化资源下载 调查 公告 求助咨询 经验谈 系统资源下载 分享/心得 炫耀 秘籍 重要程度及反应动作分级 * 现有网络舆情探测 及研究模式 2008/06 舆情运作简介 工作要点 -我们的方法 -工作逻辑 -现有的网络数据 -分析结果及发现 -服务体系及价格模式 智能系统的形成过程,前期工作 标题/话题 网络接触点 用户类型 清晰目前的网络形态中 我们的信息是以何种形式出现在何种网络接触点上 媒体类扫描 综合类门户的IT频道 IT垂直类媒体 Attach: media clipping month 去重标准 -去杂讯(产品促销/OEM/PC厂家类) -标题一致合并 -内容一致合并 Key point: -MS作为绝对优势公司,信息丰富多元 -基于良好的舆论控制,品牌绝对负面信息相对较少 -媒体更倾向在中立的层面评价MS -产品负面信息与产品技巧构成第2,3大类 -符合目前VISTA的市场态势 /投诉多,问题多 -产品正面支持声音少 产品负面转载量最高的帖子(25/may-25/June) 原始44条网页来源 第三方监测公司/工具 -即时性的新闻标题显现 30mints/update -短期内追踪转贴率及蔓延程度 -短期发现信息源头,从源头进行公关 -方便查询的报告格式 -所有信息的一次性汇总 -可进入数据库,进行交叉查询,获得媒体趋势 例如:网易 IT频道 2008年 所有VISTA标题汇总 VS WEB2.0扫描 主流的论坛/社区 Use PCBETA as Example 论坛/专题论坛 核心监测论坛主动出现测试 论坛以远景论坛为例(SP1/与疑难解答 板块) 共计获得个32555个与VISTA相关帖子 得出总计2921575总浏览量/606551总回复 得出该论坛的帖子浏览及回复(默认为本论坛的浏览及回复健康指数) 897的平均浏览 19的回复率 原始数据连接(2648个健康帖) *
您可能关注的文档
最近下载
- ICD-9-CM-3手术与操作国家临床版亚目表.xlsx VIP
- 图形创意(第二版)林家阳 高教 全套课件.ppt
- Unit 2 Helping at home 第1课时 Get ready(教学课件)英语外研版三起四年级上册(新教材).ppt
- 大数据精准营销PPT课件.pptx VIP
- 天线与电波传播课件(第六章)电波传播概论.ppt VIP
- 公司目视化管理手册..pptx VIP
- 非遗工艺数字化呈现的2025年文化传承项目阶段汇报PPT.pptx VIP
- 演讲与口才中职全套完整教学课件.pptx
- CNG及LNG加气站风险管控资料.doc VIP
- 一种拉曼-荧光双模生物传感器及其制备方法与其在miRNA检测中的应用.pdf VIP
文档评论(0)