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走进民生银行.ppt

2010年上半年,我行信用卡消费额达到487亿,在股份制银行中排名第三名,卡均消费额5867元,排名第一。 * * 白金卡:5万-20万, 豪华白金:10万-30万 钻卡:30万-100万 无限:100万-300万。 * * 2006年3月,我行在杭州举行了白金、钻石信用卡首发典礼,这是继2005年6月发行信用卡后首次推出高端信用卡产品,它的发行也标志着我国信用卡发展史上第一张顶级信用卡产品的诞生。 * * * * * * * * * * * 《银行家》杂志这是一个非常权威的金融杂志。 * * 民生银行的人才定位,民生银行将所需要人才定位在三个方面,第一是认同民生文化,具备良好职业操守-银行是与金钱直接打交道的企业,和社会其他人群相比,受到金钱的诱惑更大,假如没有很强的道德水准是很困难的,另外,从内心不认同民生企业文化的人,将会很难适应银行的管理要求,更不会顺利的融入民生团队; 第二是有较强市场意识与主动创新精神,在民生银行工作随时都会面对各方面的竞争,员工必须具备敏锐的市场意识,能够研究市场,开拓市场,发挥主动的创新精神,业务才能取得很好的成就,才能与银行共同成长; 第三是拥有技术特长和专业素养,完全按照现代企业制度建立起来的民生银行,实施严格的企业管理,极少出现计划经济下出现的人浮于事、推诿扯皮的情况,没有符合要求的专业素养和技术特长的人会很难立足。 * * 民生银行自建行以来不仅努力发展自身业务,而且也一直将社会公益事业作为己任,开展了很多公益活动,履行了社会责任,主要工作包括以下方面,一建立企业社会责任管理体系,二支持环保事业,三信息扶贫,四教育扶贫,五定点扶贫,六捐助学生回乡,七支持民族艺术; * * * 要把民生银行打造成特色银行和盈利能力最强的商业银行,结合我行实际,我认为市场定位应着重以下三方面: (一)民营企业的银行 像中石油、中石化这样的国有企业,我们没有话语权,民生银行今后要做民营企业的银行,而且要做主办行,通过支持一批民营公司,来充分体现民生银行的特色。经过几十年大浪淘沙,中国民营企业办得越来越好,而民生银行有发展民营企业的先天优势,国有银行给民营企业贷款还不敢理直气壮,而我们没有国家出资,本身也是民营公司,所以要抓住机遇支持民营公司做大做强,做出品牌。这些公司强大了,一批民营公司脱颖而出,这本身就是民生银行公司价值。 (二)小、微企业的银行 我们对发展这一块业务很有信心,洪行长在这方面抓的很紧。小、微企业这个市场非常庞大,很有潜力,并且还没有竞争,目前大型国有银行还没有精力去做这个市场,大企业客户他们还吃不完。像京沪高速项目,我们就没法和国开行竞争,人家是政策性银行,资金成本很低。但现在微、小企业这个市场发展非常快,而且运用大数定律和风险对价能够解决风险问题,只要我们开动脑筋,拿出一套好的商业模式,我们在这个市场上完全可以大有作为。试点证明我们判断是正确的,方向没有问题。 (三)高端客户(富人)的银行 我们民生银行才四百多家分支机构,还不如工商银行中型城市分行的网点数量,因此,我们只能利用有限的资源发展高端人群,紧紧围绕这些富人做文章,我们的考核也要紧紧围绕这一目标进行,不能只停留在口头上。 * * 民生信用卡的发展历程始终离不开这两个经营理念:“民族品牌,国际标准”,“以市场为导向,以创新为灵魂”。为什么这么讲,大家可以在接下来的课程中寻找答案。 * 民生银行的第一个事业部,企业内部人、财物、相对独立,自负盈亏的管理模式。信用卡中心成功的事业部体制发展给民生银行事业部改革带来了宝贵的成功经验。之后民生银行相应的事业部相继成立,地产金融事业部、能源金融事业部、交通金融事业部等。 * “民族品牌、国际标准”缔造后来者的神话,这也是有别其他股份制商业银行的信用卡中心的发展情况,其他商业银行都是与外资银行进行合作,依靠外资丰富的管理经验来经营信用卡中中心。 * 建立一套完善的科技系统也是树立民族品牌的基础,我行信用卡不仅采用了先进的银联发卡系统,而且还用几年时间,自主研发、引进国外先进辅助系统20余个,像交易监控系统、欺诈分析系统和SAS系统等为我行信用卡中心的风险掌控、科学决策和精细化管理提供了有力的保障。 * 正式发卡:这标志着中国民生银行在个人金融服务方面进入新的里程碑。 建营销中心:带来了高速的市场发展,五年发卡突破870万张 获批金融许可证:体现了着民生信用卡诚信守法、规范经营的经营理念。 * * 2009年2月28日,信用卡中心乔迁到总部国际,新大楼、新装修、明亮的大空间不仅给员工带来愉悦办公心情,让员工有真正企业之家的归属感,而且, 人员办公集中,集中管理,方便沟通,提高了工作效率。 新的办公环境也树立卡中心在民生内部整体美好统一的形象,在民生内

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