网上超市调查报告DZ1111.docVIP

福建信息职业技术学院 《网络调查与分析》期末课题 论文题目：《网络超市调查与分析》报告 系 别： 商贸管理系 专 业： 电子商务 班 级： 1111 学 号： 1105011146 学生姓名： 王海凌 指导教师： 刘晓敏 目 录 1导言 3 1.1封面 3 1.2目录 3 1.3概要 3 1.3.1调查目的 4 1.3.2调查对象和内容 4 1.3.3调查方法 4 2正文 4 2.1调查过程 4 2.1.1调研设计 4 2.1.2资料采集方法 4 2.1.3分析 4 2.2调查结果： 11 2.3调查局限性 12 2.4结论与建议 12 附录一：调查问卷 12 《网络超市调查与分析》报告 摘要：随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水平的要求也越来越高。大学生不仅需要好的生活和学习环境，更追求一种个性、独特。对经常购物的人来说，超市购物环境、售货员的态度、商品质量、支付方式都是大学生衡量超市购物环境的重要因素。对于超市而言，要提高业绩和营业额，最重要的是要给大学生提供满意的服务，才能赢得学生消费者的认可和信任。 本次市场调查针对网络校园超市向假期在校生做调查，旨在寻找学生对超市不满意的地方，希望超市