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本土化企业管理模式是企业发展的源泉 海宁先科太阳能科技有限公司 彭根 摘要 ：中国太阳能热利用产业是一个年轻的产业，朝阳的产业，经历了二十年的发展进程，在发展的大潮中更是起起伏伏。在日 益复杂的经济环境下，如何提升企业的内功——管理水平，是企业发展的重中之重，也是引导企业走向现代化建设的指南针，由于管理问 题导致企业和行业的发展受到制约，本文总结了多年来的管理经验结合管理理论给迷茫中的企业点亮一盏指路灯。 关键词：管理模式；管理方法；企业文化；转变 愿 贷T氍2012年中I目太阳能热利用行业年会暨太阳能光热产业发展■十年纪念会 式则是一整套具体的管理理念、管理内容、管理工具、 生这个结果的过程，就意味着企业管理的重点转变为 管理程序、管理制度、管理程序、管理方法体系并将反 突出顾客服务、突出企业的产出效果、突出企业的运营 复应用于企业，使企业在运行过程中自觉加以遵守的 效率： 管理规则。管理模式大致可分为：传统／等级模式、人 3)流程管理注重过程效率，流程是以时间为尺度 际关系模式、系统模式和现代人本主义管理模式。由于 来运行的，因此这种管理模式在对每一个事件、过程的 太阳能热利用企业的管理水平参差不齐，任何其中的 分解过程中，时间是其关注的重要对象； 一种的管理模式可能会不适应企业的发展，因为我觉 4)流程管理将所有的业务、管理活动都视为一个 得我们的企业应该结合这几种模式的优缺点选取其中 流程，注重他的连续性，以全流程的观点来取代个别部 一种作为企业现阶段的发展模式。根据企业现阶段实 门或个别活动的观点，强调全流程的绩效表现取代个 际情况，总结出二种管理模式相结合使用。 别部门或个别活动的绩效，打破职能部门本位主义的 1、人本主义管理模式 思考方式，将流程中涉及到的下一个部门视为顾客，因 人本主义管理模式则强调以人为中心，强调个体 此将鼓励各职能部门的成员互相合作，共同追求流程 在组织中的作用，管理的中心任务是围绕如何调动员 的绩效，也就是重视顾客需要的价值； 工的工作积极性而开展的人力资源管理与开发，目的 5)强调重新思考流程的目的，使各流程的方向和 在于使组织更富有活力，对员工实行民主的、开放的管 经营策略方向更密切配合。 理。现阶段的管理着重强调人性化管理，尤其面对越来 6)强调运用信息工具的重要性，以自动化、电子化 越多的80后、90后的加入，尤其需要强调人性化管理。 来体现信息流增加效率。 第一，更加关注人而不是关注职务。现在管理的基本是 我们根据实际管理内容制定了一整套的流程图， 从岗位分析出发，我想如果要做到人性化的管理，可能 规定了各项业务和工作的操作方法，无论是新员工还 出发点要更加偏重于人一些。为员工制定长期职业规 是老员工，操作流程一目了然，使得管理方法更加简 划，没有不合适的人，只有放在不合适岗位的人。第二， 洁，而不是以往一贯的文字堆砌，起不到实质性的作 与业绩相比要更加关注能力，短期行为与长期利益结 用。剔除不必要的繁琐程序，根据企业实际情况，将所 合。企业需要发展，人才是基础，短期业绩不能代表个 涉及业务和工作流程制作成流程图，通过内部宣传的 人能力，企业需要耐心培养，考虑其长期利益，先科在 方式，让员工了解管理的制度和程序，实行本土化管 培养人才方面制定个人职业规划，确定长期的发展方 理，而不是一味套用管理模式，避免造成水土不服。 向，给员工一个明确的指示，确保准确定位发展方向。 第三，与薪酬相比更加关注发展，物质与精神两手抓。 三加强企业文化建设，是企业管理的 社会环境在大时代的环境下，并不是物欲横流，更强调 纽带 的是精神生活，我们从员工的业余生活等多