乐享平台用户手册.doc

乐享100平台用户手册 （普通直销员） 短信操作 使用短信推荐办理业务 推荐办理业务的步骤 （1）直销员与客户进行面对面的沟通，向客户推荐某种业务； （2）客户接受推荐后，直销员通过自己的手机编辑短信推荐指令发送 （3）稍后客户将会收送的确认开通业务的短信； （4）在客户复确认开通业务后，客户会收送的业务办理结果短信； （5）直销员会收送的业务推荐办理结果短信。 [说明] 在整个业务推荐的过程中，被推荐客户只生交互，而直销员只生交互。 短信推荐指令规则 被推荐客户的手机号码 + “#” + 待开通的业务代码 [说明] 具体每种业务的业务代码请参照《乐享100平台-业务指令表》。 推荐办理业务的示例 直销员小赵给客户张先生介绍移动数据流量套餐10元业务，如果张先生同意办理，直销员小赵则可以编辑手机短信KTSJLL10”发送荐张先生办理“移动数据流量套餐10元”业务。稍后，张先生会收发的确认办理短信，同时直销员小赵也会收发的提示短信，张先生回复“是”稍后张先生会收发的办理结果短信，小赵会收发的张先生的办理结果短信 如何查询自己的历史推荐情况？ 查询历史推荐情况的步骤 （1）直销员通过手机编辑短信查询指令发送 （2）稍后直销员将会收送的历史推荐情况的信息。 [说明] 目前直销员只能查询自己在某个月的历史推荐情况。 短信查询指令规则 yyyymm [说明]短信查询指令必须是由6位的数字组成。(4位的年份 + 2位的月份,如201009或201012)； 查询历史推荐情况的示例 直销员小赵想要查询自己2013年6月份在乐享100平台的业务推荐办理情况，则可以编辑手机短信“201306”发送稍后直销员小赵将收送的历史推荐办理情况信息，内容如下： “尊敬的用户，您2013年06月推荐结果如下：共推荐 * 笔，成功 * 笔，失败 * 笔。乐享100”。 通过短信注册银行账号 注册银行账号步骤 （1）直销员通过手机编辑短信查询指令发送到10658260888； （2）稍后直销员将会收到10658260888发送的选择对应银行的短信； （3）直销员回复银行对应的数字到10658260888； （4）直销员收到10658260888下发的确认银行账户名和卡号的短信； （5）直销员回复“是”到10658260888； （6）直销员收到10658260888下发的银行账号注册成功的短信 短信指令规则 银行的开户名#银行账号 注册银行账号示例 直销员张三想通过短信方式注册银行账号，则可以编辑短信：“张三#1234567890987654321” 发送到10658260888，稍后直销员收到10658260888发送的选择开户行的短信，短信内容如下： “请回复对应的数字确认您的银行卡归属行名称回复“1”表示中国工商银行，“2”表示……” 张三回复“1”到10658260888，稍后张三收到10658260888下发的确认短信，内容如下：“您提交的账户信息“姓名：张三，卡号：1234567890987654321”，确认无误请回复“是”，否则请回复“否”，乐享100”，张三回复“是”到10658260888，稍后张三收到10658260888下发的注册成功的短信，内容如下：“您的银行账号注册成!以后每月酬金将通过银行自动转入你登记的账户，届时会有短信通知，注意查收” 通过短信操作营销小帮手 使用营销小帮手步骤 （1）直销员通过手机编辑短信查询指令发送 （2）稍后直销员将会收送的帮助信息。 短信指令规则 0 [说明] 直销员只需发送一个0会收到对应的帮助提示信息 使用营销小帮手示例 小张忘记了自己在乐享100设置的服务密码，于是小张想使用营销小帮手查找服务密码，则可编辑短信：“0”发送稍后直销员会收发的帮助短信，内容如下：“欢迎使用乐享100营销小帮手! 1.业务代码查询; 2.推荐查询帮助; 3.客服热线查询; 4.手机客户端下载帮助; 5.银行账号登记; 6.业务推荐帮助; 7.服务密码查询;请回复相应的数字获取对应的帮助“，小张回复”7“稍后小张会收发的短信，内容如下：“编辑短信CXMM可查询自己的服务密码