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交通产品认证中心产品认证公开性文件 CCPC/PD-03-2013 产品认证委托方/获证方和认证中心的 权利和义务 第 一 版 受控状态：受控 编制：张战红 审核：廉涛 批准：毕仁忠 产品认证委托方/获证方和认证中心的 权利和义务 1 适用范围 本文件适用于所有中交（北京）交通产品认证中心有限公司（CCPC）产品认证委托方和CCPC产品认证证书的获证方。 2 委托方/获证方的权利和义务 2.1 委托方/获证方的权利 2.1.1 委托方/获证方有权利获取CCPC实施认证依据的法律、法规、规范、认证规则、程序及认证实施情况等最新的认证公开文件和信息。 2.1.2 委托方/获证方有权利要求CCPC及其签约检验机构保守企业秘密。 2.1.3 委托方/获证方有权利选择CCPC推荐使用的检验机构进行认证产品送样检测。 2.1.4 委托方/获证方有权利申请认证的变更或终止。 2.1.5 委托方/获证方对认证实施和认证结论等有异议时，有权利向CCPC或政府相关管理部门提出申诉、投诉和争议。 2.1.6 委托方/获证方有权利要求CCPC及时通报对其产品的认证结果。 2.1.7 获证方有权利按《交通产品认证中心认证证书管理办法》和《交通产品认证中心认证标志管理办法》使用认证证书和认证标志。 2.2 委托方/获证方的义务 2.2.1 委托方/获证方有义务提供认证产品实施认证评价所需的真实准确信息。 2.2.2 委托方/获证方有义务配合CCPC各项认证活动的实施（包括按时接受监督检查、为CCPC认证检查人员进入认证所涉及的所有区域、调阅相关文件和资料、访问相关人员及检查期间的食宿交通等提供便利条件）。 2.2.3 委托方/获证方有义务接受国家认证认可监督管理委员会及其相关部门的认证认可检查和评审。 2.2.4 委托方/获证方有义务按合同约定及时向CCPC交纳认证（包括获证后监督工作）的各项费用，承担不及时交纳费用所导致的认证风险及法律责任。 2.2.5 委托方/获证方有义务按认证实施规则及CCPC要求持续保持获证产品的一致性，并及时向CCPC通报获证产品相关的变更，未得到CCPC批准，不得使用相应的认证证书和认证标志 2.2.6 获证方有义务确保不采用误导的方式使用或部分使用认证产品检测报告、工厂检查报告、认证证书和认证标志，不得损害CCPC的声誉。 2.2.7 当认证证书被暂停或撤销时，获证方有义务停止使用认证证书和标志，停止涉及认证内容的各种形式的宣传，并按CCPC规定的要求办理该证书的暂停、撤消手续，对误用认证证书和认证标志承担责任并采取纠正措施。 2..8 委托方/获证方有义务保存对其获证产品与相应标准要求符合性的所有投诉记录，并在CCPC要求时提供；有义务对这些投诉以及在产品或服务中发现的影响认证要求符合性的任何缺陷采取适当的措施，并将所采取的措施形成文件。 2.2.9 委托方/获证方有义务遵守国家法律法规及CCPC的有关规定。 3 认证中心的权利和义务 3.1 认证中心的权利 3.1.1 认证中心有确定认证要求和认证程序的权利。 3.1.2 认证中心在产品认证过程中，有权利要求委托方/获证方提供相关的证实性材料或做出解释。 3.1.3 认证中心有权利要求委托方/获证方提供认证产品的所有投诉记录。 3.1.4 认证中心有权利要求委托方/获证方按合同约定支付认证的各项费用。 3.1.5 当委托方/获证方不能按认证实施规则及CCPC要求持续保持获证产品的一致性时，认证中心有权利采取相应措施确保认证证书的有效性。 3.2 认证中心的义务 3.2.1 认证中心有义务确保认证工作公正性、保密性、科学性、客观性。 3.2.2 认证中心有义务确保提供优质的认证服务，并调查获证方对CCPC的满意度。 3.2.3 认证中心有义务受理并解决认证委托方/获证方的投诉、申诉和争议。 3.2.4 认证中心有义务向提供或公布认证的最新信息.2.5 认证中心有义务在相关媒体上公布获证方的获准、变更、暂停、撤销等认证信息。 CCPC/PD-03-2013 权利和义务 2 2013年06月01日发布 2013年06月01日实施 生效日期：2013-06-01 CC