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维普资讯 2008年 第 14卷 第 12期 中国学术期刊文摘 305 题及规律，深入分析了课程的教学模式、开设专业、课程内容、 840社会学 教学 目标、教学方法与手段、课程性质与开设层次，并融合了 840·27应用社会学 作者的创新性观点和建议，以期为探索新型的知识管理课程体 城市空巢老人的社会支持及其与心理健康状况的关系=Social 系和知识管理科学理论体系提供支持．研究表明知识管理教 suppo~ andmentalhealthofhteempty—nestelderlypeopleinur— 育是一个综合性、前沿性、高层次、系统化的复杂工程，是相 bnaarea[刊，中]／王玲凤(湖州师范学院教育科学与技术学院， 关学科培养具有扎实的知识管理理论及应用基础、新型知识结 湖州 313000)，施跃健 ∥中国心理卫生杂志．一2008，22(2)．一 构、高技术素质和创新能力的新型知识管理人才的重要途径． l18～ 122 表 1参 19(王建平) 探讨城市空巢老人的社会支持及其与心理健康状况的关系． 关键词：知识管理；课程建设；实证研究 采用 自编的老年人社会支持评定 问卷和老年人心理健康状况 870 ·30 测查问卷测查 1646名老人(空巢 1250人，非空等 396人)．从 电子公共服务环境影响因素及影响规律分析=Analysisofen． 支持的对象看，相对空巢老人得到子女支持多于绝对空巢老人 vironmentfactorsnad their impacton electronicpublicservice 和无子女老人(14．0±2．8／12．5-3．0、3．0-0．0)，但小于非空巢 [刊，中]／胡广伟(南京大学信息管理系，南京 210093)，仲伟 老人(14．7±2．7)(Ff3，1642)=585．527，P=0．ooo)；绝对空巢老 俊，梅姝娥∥情报学报．一2o08，27(1)．一116～126 人得到亲朋支持最多(16．1±5．6，F(3，1642)=3．606，P=0．013)， 随着电子公共服务应用的深入，政府管理者越来越关心哪些因 和非空巢老人(16．1-5．5)差异无统计学显著性；无子女老人得 素对电子公共服务水平存在影响、影响规律如何及如何利用这 到 团体组织支持较非空巢、相对空巢、绝对空巢老人均高 些规律来有效地提高电子公共服务水平等．以我国地方政府 (7．5±3．2／5．8±3．3、5．5±3．1、6．2--+3．0， ?， 2J=13．861，P 电子公共服务建设水平为研究对象，首先构建了地方政府电子 =0．ooo)．从支持内容和对支持的利用度看，无子女老人评分 公共服务建设水平影响因素的分析框架，该框架包括内部环境 均小于相对空巢老人、绝对空巢老人和非空巢老人．配偶支持 与外部环境两方面．然后采用问卷调查获取 了我国地方政府 男性评分大于 女性 (12．2±4．9／10．2±5．3，t=一6．774，P= 电子公共服务水平的数据，结合政府行政环境数据，应用因子 0．000)，亲朋支持女性评分大于男性 (15．7±5．0／15．1±5．6，f= 分析、聚类分析、单因素方差分析等方法对电子公共服务环境 2．244，P=0．025)．除配偶支持和子女支持外，社会支持各因 影响因素进行了论证与分析．进一步，深入讨论了环境影响因 子评分年龄差异显著，高龄组得分较低．回归分析结果显示子 素对电子公共服务水平 的影响规律．分析结果为政府部门进 女支持、配偶支持、情感支持和对支持的利用度影响城市空巢