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网民最常使用的电子邮箱服务商 Base=所有拥有电子邮箱的被访者（148人） 21世纪21cn.net 网民对新功能电子邮箱付费的看法 Base=所有拥有电子邮箱的被访者（148人） 现实用户（79人） 潜在用户（69人） 不愿意 60.8% 49.3% 愿意 39.2% 50.7% 其中： 网民对电子邮件愿意付费的方式 Base=所有拥有电子邮箱的被访者（148人） 注：包月制的平均付费=34.72元/月 按邮件数的平均付费=0.18元/条 关于电子商务 注：在网上购过物的被访者中，现实用户占37.6%，潜在用户占62.4%。 Base=所有被访者（200人） 2、网上购物的原因 Base=有过网上购物经历的被访者（16人） 1、网民的网上购物情况 节约费用 所购商品其他处没有 节约时间 好奇、尝试新事物 关于电子商务 3、网上购物的产品或服务 4、主要的付款方式 注：其中网上支付的4人中，有3人使用了电子证书。 Base=有过网上购物经历的被访者（16人） 安全性得不到保障 所购物品的质量无保障 售后服务无保障 网上信息不可靠 付款不方