浅谈技术型专业室个人培养和团队建设.pdfVIP

浅谈技术型专业室的个人培养和团队建设 杨 梅 (北京勘测设计研究院 北京 100024) 摘 要：基层专业室作为多专业协作的技术型企业(如设计院、设计所等)中的基本结构单 位，它的管理有效与否与企业的生存和发展有着密不可分的联系。本文根据水电咨询行业基 层专业室的基本特点和市场发展的需求，从个人能力培养和专业团队建设方面浅谈一些个人 见解，以期与同行们在“持续满足顾客和社会发展的要求”的方针指引下，特别是面对任务 多、要求高、人员少，同时需要保证专业技术水平持续、稳步提高时，对技术型企业基层管 理的目标、内容、任务和方法等进行探讨，寻求一条有效的管理途径。 关键词：水电咨询行业；基层专业室；个人能力；团队建设 基层专业室作为多专业协作的技术型企业(如设计院、设计所等)中团队组织的最小结构单 位，它的有效运作决定着企业为顾客提供服务的质量和进度、决定着专业层面上企业在行业中的定 位，同时基于“短板原理”，可以说它的生命力决定着企业的生命力。 1基层专业室的任务及面临的问题 基层专业室的基本任务是在水电项目的规划阶段、专题与政策研究阶段、前期阶段、准备阶 段、实施阶段、竣工总结阶段至项目后评价的全过程中承担本专业的勘测、设计、咨询工作，同时 与其他相关专业进行设计协调，使整个项目顺利建设直至商业运行。 然而，随着水电事业的高速发展，21世纪的第一个10年，相信每一个专业室在承担基本工 作的过程中都经历了人员一项目一进度一质量一总结一提高等多方而的挑战，为顾客提供更优 质的服务也提高到都一个前所未有的高度，同时也是今后很长一段时间面I临的课题，主要表现 方面如下： (1)承担的项目增多。 (2)设计周期更短。 (3)顾客及其所在企业提出的更多、更高的要求。 (4)设计人员队伍年轻化及新员工的技能培训。 (5)项目交替进行时人力资源的合理配置。 (6)项目经验和教训的汇总和交流，技术总结和提高。 自水电设计行业成立以来，一般基层专业室的配置按专业大小大为8～15人，百年水电的发展 历程，已经从全专业攻克一个项目走到今天每个人员至少担任2～3个项目的专业负责人，但人员 配置最多也不过25人左右。尽管科学技术水平的提高及计算机辅助设计的应用给了我们强有力的 支撑，但是只有在实际工作中有效地解决上述面临的问题，才能真正做到“持续满足顾客和社会发 展的要求”。 2问题的归纳与分析 工程项目设计中的两大基本要素，即工程项目和设计人员。 (1)水电工程项目不同于一般项目，其中首要的特点就是“不确定因素多”。工程项目的建 146 第二篇人力资源管理 成耗时久，建设过程中涉及面广，期间可能会有一些情况发生变化，因此很多因素带有不确定 性，并且工程项目中的不确定性因素会随着工程技术复杂化程度的增加和项目规模的增大而 增加。 (2)设计人员是直接进行工程项目设计和专业管理的个体，即产品的直接产出者。这与工业生 产流水线相比，有着完全不同的复杂性。即人脑不同于电脑，更多的受基础知识、工作态度、经验 积累、外部环境、组织机构、考核制度等诸多方面的影响。 因此前者是客观的，后者是主观的。客观是自然的， 主观应很好地服务于客观，人才能更好地应对困难、为社 会创造价值。 如何解决“主观”的问题，综合专业室目前所面临的 几大问题，我们设置一个模型来进行分析，具体如图1 所示。 我们把一个专业室的有效运转理解为一个立方体。人 是每一个节点，每个项目是一个面，而一个立方体(或多 面体)表示多个项目设计工作在有序进行。从模型中能认 识到以下几点： (注：图中仅示出两个面，其他面的 (1)节点。任何一个节点出现薄弱环节，则代表项目 连接关系省略) 图1分析模型 的tt面，，的各个元素就会不健全，就可能危害到项目执行。 因此，首先应该培养好位于各个节点上的员工的赉芝1i皂即蛾5；茳裟黧等