知名企业的企业文化.pdfVIP

2009年 第9期 经管空间 知名企业的企业文化 文/李丽 摘 要：本文首先介绍了企业文化的概念，同时，通过对知名企业文化的总结和分析，可以看到企业文化在员工管理中所 发挥的重要作用，在此基础上，作者就如何构建有效的企业文化提出了几点看法。 关键词：企业文化；员工管理 Abstract：Organizational culture becomes a hot topic nowadays. This study aims to explore the impact of organizational culture on employee management.Based on the analysis of some well-known enterprises，suggestions are put forward on how to construct highly effective organizational culture. Key words：organizational culture；employee management 中图分类号：GO 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2009）09-0040-02 一、企业文化的概念 并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论，不是 随着经济全球化力量的加大，科技日新月异的发展， 计划，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企业获得 企业文化作为一门科学的管理理论，作为现代管理的一种 成功。在日本，最有成就的公司是那些设法在全体员工之 科学方法，正受到越来越多的企业，管理人士及学者的关 间建立命运与共意识的公司”（1988：140）。 注。那么，什么是企业文化呢？ 我国青岛海尔集团用海尔文化激活‘休克鱼’的事 学者们对企业文化的概念有许多不同的见解。美国学 例，被美国哈佛大学编入MBA‘企业文化与企业发展’的 者Kotter Heskett（1992）认为，企业文化是企业在长 教材中，也进一步说明了名企企业文化的巨大威力。企业 期的生产经营实践中形成的独特的基本信念，价值观念， 文化会在各方面影响着企业的管理，本文仅从员工管理的 道德规范，规章制度，行为准则，文化环境和经营战略 角度，看看名企文化在员工管理上到底可以给我们哪些启 等。企业文化表达了员工对企业发展的共识，使员工的价 示。由于文化和地域的差异，各国的企业文化都有自己的 值取向和行为模式趋向一致。 特点。这是企业文化特殊性的表现。 Edgar Schein（1985）认为企业文化是企业在适应外 所以，本文所选的名企分别来自中国，日本和美国。 部环境和内部环境过程中独创，发现和发展而来的思维方 企业文化同时还具备普遍性，尽管由于地域，文化，经 式，如果这种思维方式被证明是行之有效的，那么会作为 济，政治制度等不同，但企业文化对员工的管理都发挥着 正确的思维方式传输给新的成员，以使其自觉运用这种思 相当重要的作用。 维方式去观察问题和思考问题。 二、知名企业的企业文化在员工管理中发挥的作用 Robbins Coulter（2005）指出：“企业文化是 优秀的企业文化是指导企业和员工的一种价值理念， 公司员工共同拥有的一系列对事物的看法和信仰，这些看 能规范员工行为；能培育员工的企业精神，增强企业的向 法和信仰在很大程度上决定着员工的行为，决定着员工如 心力和凝聚力；能激励员工，培育员工，从而挽留住优秀 何认识世界，如何对周遭的事物进行反应”（p52），同 员工。 时，二位学者进一步指出：“员工们通过故事，仪式，物