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家具制造企业组织架构及各中心职责222.doc
家具制造企业组织架构及各中心职责
一、基本组织架构
二、营销中心组织架构
三、营销中心各岗位工作职责
(一)、营销总监
直接上级:总经理或董事长
直接下级:市场部经理、销售部经理、客服部经理
岗位工作描述:全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。 负责制订公司的营销管理制度及工作规范。广告管理体系、导购培训管理体系,并负责全国专卖店建店工作的管理与组织实施。
岗位职责:
制订公司产品的营销规划及年度营销策划活动;
对产品巿场销售潜力的调整与分析,制订有效的产品战略规划;
制定巿场布局规划及营销策略;
协助销售制定客户渠道策略政策;
制定本部门年、季、月的销售和预算的计划工作;
培训指导和提交公司营销整体巿场之营销能力;
对销售成绩的统计与分析,制定销售办法的研究与改进;
对同业、客户、巿场环境的调研;
9. 对专卖店的建店工作进行管理和组织实施;
10.编制市场的推广、广告宣传、促销活动方案,统一规划企业的市场推广、广告宣传、促销、公关等活动;
11.定期组织公关、广告宣传、促销效果评估,并编写评估报告。
12. 对专卖店饰品配置进行管理和组织实施;
13.严格遵守企业财务制度,控制市场费用的支出。、
2、市场策划
直接上级:市场部经理
岗位工作描述:
负责制订产品线产品战略规则,规划公司品牌策略,包括新产品的定位、营销方案及整体设计,负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理,组织、编制大型市场规划、设计方案,指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
对公司各项方针政策在加盟店的执行情况负责对市场调研内容准确性负责对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
6. 负责终端形象的建设与维护;
7. 督导促销活动的组织与执行;
8. 终端营销人员的管理与考核;
9. 定期巡查专卖店,及时将巡店报告上报直接领导;
10.制定培训计划与具体实施方案,开展促销人员培训;
11.负责组织专项市场推广活动:起草市场推广活动策划案、组织实施产品推介会、展会、客户答谢会等市场推广活动及跟踪、总结推广活动成效。
4、广告宣传
直接上级:市场部经理
岗位工作描述:负责公司形象和产品的广告宣传策划和实施,包括起草广告宣传计划、筛选广告宣传媒体、制作公司及产品资料、实施和维护广告宣传、总结广告宣传作用等,负责公司网站的建设工作。
岗位职责:
1.执行品牌、产品传播方案、计划的拟定并执行。
2.指导和审批终端各专卖店的广告、促销计划;
3.负责竞争品牌、广告信息的搜集、整理行业推广费用的分析;制定年、季、月度广告费用计划;
4.正确选择广告公司,督导广告及制作代理公司的工作。
5.进行广告检测与统计及时进行广告,公关活动的效果评估。
6.进行调研活动,了解市场情况,协助主管完成各项广告创意工作。
7.根据广告方案的设计联系相关媒介,进行广告的制作与发布。
8.根据年度广告计划和市场营销情况、撰写各类广告方案。
9.制作和更新公司宣传资料以及产品宣传资料
10.组织和执行营销计划中以及临时决定开展的展销活动,并收集活动评估信息
11.根据新产品市场开发的需要,开展广告宣传、媒体公关等各类活动,并收集活动效果评估信息
12.根据广告方案,搜集各种广告宣传需要的资料,做好媒体、广告发布媒介之间的沟通事宜。
13.广告发布后编与广告宣传总结报告。
5、专卖店设计主管
直接上级:市场部经理
岗位职责:
专卖店包装模式的策划设计;
专卖店图纸的日常设计、摆场、施工监理、配货;
饰品配置;
三、销售部:
1、销售部经理
直接上级:营销总监
直接下级:大区经理、区域经理
岗位工作描述:
制订并执行销售战略建立产品营销网络体系; 带领团队完成销售目标; 指导和考核下属工作。
市场开发收集信息,进行分析,确定市场目标;与潜在客户联系。努力提高市场份额 3.负责推动完成所辖区域销售目标
4.负责销售人员的工作及发展计划以确保他们取得良好的工作表现。
5.根据市场部的要求,协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作,并制定区域促销活动计划。
6.督导、指挥销售人员执行任务定期拜访客户,维持良好的客情关系,提高客户的满意度全面负责区域市场的客户开拓及管理工作及时制订区域营销计划并有效执行;市场信息的收集和反馈。
14.建立战略客户关系管理,良性推广公司各项计划与措施的终端执行;
15.确保实现销售部确定本区域的各项销售计划与相关管理目标。
四、客服部
1、客户服务部经理
直接上级:营销中心总监
直接下级:物流计划主管、成品仓主管、售后服务主管、跟单组长
岗位工作描述
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