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- 2015-08-17 发布于广东
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第五章 销售团队的目标 一、目标制定原则 二、目标制定程序 三、目标值确立方法 四、销售目标内容 五、销售目标管理 一、目标制定原则 (一)销售目标是团队愿景的行动纲领 (二)制定销售目标的原则 1、明确性; 2、可衡量性; 3、可接受性; 4、实际性; 5、时限性。 (三)制定团队销售目标的注意事项 无效指标举例: 1、负责货款回收工作。(不具体) 2、提高交货准时率。(不具体,无时间限制,未量化) SMART目标举例: 1、在6月30日前,全面完成对华东区的货款回收工作(货款回收率100%)。 2、2012年第三季度交货准时率比第二季度提高2%。 3、在2012年,把货款回收周期从2011年的平均100天降低到平均60天。 二、目标制定程序 (一)设计销售目标,将销售指标进行分解; (二)了解销售的关键流程 (三)外部市场划分 (四)内部组织和职能界定 (五)销售团队的人员编制 (六)薪酬考核体系设计 三、目标值确立方法 (一)销售成长率确定法 (二)市场占有率确定法 (三)市场覆盖率确定法 (四)损益平衡点确定法 (五)经费倒推确定法 (六)消费者购买力确定法 (七)基数确定法 (八)销售人员申报确定法 四、销售目标内容 (一)团队的销售目标 销售额指标-利润目标-销售费用的估计-销售活动目标 (二)个人销售目标 常规性目标-解决问题的
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