制造企业的支持性人力资源实践_柔性战略与公司绩效_徐国华.pdfVIP

《管理世界》月刊 ! 年第 期 ２００5 5 制造企业的支持性人力资源 实践、柔性战略与公司绩效* □徐国华 杨东涛 摘要：本文以上海、江苏和广东三地 122家制造企业为样本企业，采用层级回归分析的 方法，检测了中国背景下制造企业的支持性人力资源实践与公司绩效的联系,同时也检测 了不同柔性战略对“支持性人力资源实践—公司绩效”的调和作用。研究结果表明，支持性 人力资源实践与公司绩效有一般的联系，然而与不同的公司绩效、有特别联系的支持性人 力资源实践是不同的；新产品柔性战略对“支持性人力资源实践—公司绩效”没有表现出 调和作用，而市场调整柔性战略则表现了较明显的调和作用。 关键词：支持性人力资源实践 柔性战略 公司绩效 一、问题的提出 近年来，“世界级制造”已成为企业管理理论者和实践者探讨的热门话题。制造企业要 达到 “世界级制造”标准，获取长期竞争优势，需要人力资源实践、企业文化、制造技术、制造 战略等多方面的协调配合，而人力资源实践和制造战略的配合是关键的配合之一 （ Hill, 1987）。在研究和实践人力资源实践和制造战略的配合时，我们有必要重视它们在细节上对 公司绩效的影响。人力资源实践的研究者已提出高承诺人力资源实践 （ EllenM.Whitener, 2001）、“家庭友好”人力资源实践 （ ， ）、支持性人力资源实践 （ Honeycutt1997 Eisenergeret al.,1986;DavidG.Allen,2003）等多种概念。制造战略也有质量战略、低成本战略、柔性战略 的分类 （ ）。本文主要考察支持性人力资源实践和柔性战略与公司绩效的 Youndtetal.,1996 联系。 支持性人力资源实践 （ ）是指 “向雇员投资并认可雇 supportivehumanresourcepractices 员贡献”的一类实践 （ ）。一些国外学者认为，从 Eisenergeretal.,1986;DavidG.Allen,2003 整体上看，支持性人力资源实践与公司绩效有显著联系。然而，他们对哪些支持性人力资源 实践是影响绩效的主要方面尚存在争议 （ ， ； ， ）。联系 DavidG.Allen2003JohnP.Meyer2000 到我国制造企业的实际，我们的问题是