第五章 电子支付.ppt .pptVIP

案例：招商银行的网上业务 招商银行简介 招商银行（ ） 招商银行的网上业务 储蓄一卡通 Internet“一网通” “2005中国消费者（用户）十大满意品牌调查”揭晓，招商银行“一卡通”榜上有名，同时还获得“中国银行卡服务市场消费者（用户）最喜爱最受欢迎品牌”。这是招商银行“一卡通”在发行十周年之际获得的又一殊荣。此次市场调查，是由人民日报社市场信息中心主办、100多家权威行业协会协办，人民网、搜狐网等权威网站予以网上调查的大型公益活动。本次市场调查涉及全国30多个省、自治区、直辖市。除招行外，中国人寿、中国邮政（EMS）、海尔、青岛港、宝钢、联想、中国联通、中国石化和五粮液等企业也在“2005中国消费者（用户）十大满意品牌” 招商银行是我国首家推出电子支付的银行，也是我国第一家经监管当局正式批准开展在线服务的商业银行。2000年2月，招商银行又推出“移动银行”服务，成为国内首家真正实现通过手机短信息平台向全球通手机用户提供综合性个人银行理财服务的银行。 第五章 网上支付与安全交易 思考： 一卡通与一网通有什么不同？ 网上银行与传统银行有何不同？ 网上银行在电子商务的支付中有何优势？ 5. 1传统支付方式 5. 2电子支付概述 5．3 电子支付工具 5．4 网上银行 5.1 传统的支付方式 5.1.1 现金 5.1.2 票据 5.1.1 现金 现金有两种形式，即纸币和硬币，由国家组织或政府授权的银行发行。 现金具有的使用方便和灵活的特点。故而很多交易都是通过现金来完成的。 现金交易的缺陷在于：受时间和空间的限制；携带的不便性以及由此产生的不安全性。 5.1.2 票据 票据是出票人依票据法发行的、无条件支付一定金额或委托他人无条件支付一定金额给受款人或持票人的一种文书凭证。票据所具的汇兑功能使得大宗交易成为可能。 狭义票据专指票据法所规定的汇票、本票和支票等。 （1）汇票是出票人委托他人于到期日无条件支付一定金额给受款人的票。 （2）本票是出票人自己于到期日无条件支付一定金额给受款人的票据。 （3）支票是出票人委托银行或其他法定金融机构于见票时无条件支付一定金额给受款人的票据。 5.２.1 传统支付的局限性 1、缺乏方便性 传统支付方式通常要求消费者离开在线平台，以使用电话或者寄送支票的方式付款。 2、缺乏安全性 通过电话或者邮寄方式所提供的卡/账户细节会引起安全上的危险。 3、缺乏覆盖面 信用卡只能在特约经销商处使用。 4、缺乏实用性 并不是所有的购买者都能达到合格的信用卡标准而拥有信用卡或支票账号。 5、缺乏小额交易的能力 Internet上的许多付款都是小额交易，所以为了此笔交易所花费的电话或信件的费用都是额外的开销，导致其支付成本相对过高，很多销售商不能接受。 1、电子支付：指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。 以金融电子化网络为基础 以商用电子化机具和各类交易卡为媒介 以计算机技术和通信技术为手段 以电子数据形式存储在银行的计算机系统中 以电子信息传递和实现流通和支付 按支付指令发起方式分为； 网上支付：通过互联网完成支付的行为和过程； 自动柜员机交易支付：是客户在自动柜员机（ATM）上进行取、存款操作等； 销售点终端（POS）：通过商家的POS机向客户提供自动的扣款服务； 电话支付 移动支付：指利用移动电话采取编发短信息和拨打某个号码实现支付。 按支付指令的传输渠道： 卡基支付 网上支付 移动支付 3．电子支付的特点 采用数字化的方式进行支付 基于一个开放的环境平台 对软硬件设施的要求很高 方便、快捷、高效、经济 5.3 电子支付工具 5.3.1 银行卡 1、信用卡 2、借记卡 3、电子钱包 1、信用卡 （1）信用卡概述 信用卡是银行或专门的发行公司发给消费者使用的一种信用凭证，是一种把支付与信贷两项银行基本功能融为一体的业务。 信用卡的基本功能 ID功能 结算功能 信息记录功能 2、借记卡 银行借记卡：是指商业银行向个人和单位发行的，凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金的银行卡。 5.3.2 电子现金 所谓电子现金（E-Cash）：是一种以电子数据形式流通的，能被客户和商家普遍接受的，通过互联网购买商品或服务时可以使用的货币。 (1)电子钱包 电子钱包是电子商务活动中顾客购物常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 英国西敏寺（National-Westminster）银行开发的电子钱包Mondex 是世